Wednesday, December 27, 2006
微软公司的Windows系统的最受人欢迎的原因就因为其人性化和易用性。
众所周知,微软公司的Windows系统的最受人欢迎的原因就因为其人性化和易用性。而国内外众多公司的Linux系统相比较微软公司的Windows系统而言,其产品在安全性,稳定性及价格上都极大的优势,但是人性化和易用性的不足是Linux系统不易推广的主要原因。共创开源的Linux系统则是最大程度上兼容Windows XP的操作界面和操作习惯, 完善的中文字体显示和中文输入,此外支持对MS Office的双向兼容也是共创开源的Linux的一大优点。
Sendmail是linux系统内集成的邮件系统,但是其配置较为复杂,兼容性也显不足。金笛邮件系统则是春笛公司的旗舰产品,具有良好的稳定兼容性, 全Web方式管理维护，极大方便了管理员随时随地管理邮件系统,系统内嵌反病毒反垃圾邮件引擎，自动升级病毒库、垃圾邮件规则库。自定义垃圾邮件阀门值，自动隔离病毒邮件。支持多域管理，域空间，用户空间，附件大小等动态可调。金笛邮件系统具有Ip阻断及Smtp并发连接限制，对邮件服务做了优化，能够最大程度保证邮件系统安全平稳运行。金笛与共创开源的强强联合极好地提高中国国产软件的集成化,正版化,以及Linux的普及化。
相关链接: 企业邮箱 上海企业邮箱 263企业邮箱
2006年3月春笛公司与共创开源公司正式推出<<金笛软件系统光盘启动版(共创Linux)>>,即由共创开源Linux与金笛邮件联袂合作推出邮件服务器Linux发行版。产品安装时使用光盘启动, 光盘引导傻瓜化安装，30分钟即可部署完成。在共创的Linux的原有基础上,同时安装了完整的金笛邮件软件系统,完成了一个企业级Linux的邮件服务器的架设。
随着互联网的飞速发展,网络服务器的安全性问题,垃圾及病毒邮件的问题日趋严重。许多蠕虫病毒和垃圾邮件对电子化办公的企业生产效率产生了很大的危胁。在双方紧密的合作下，金笛邮件的用户，可以享受到一套完正的正版的Linux系统,同时拥有一套强大安全的邮件系统。共创Linux的强大安全性能,金笛软件内置的反垃圾反病毒邮件引擎,可以更好解决客户的心腹大患。 双方通过合作更好地发挥自己的优势共同解决客户的各类问题。
业内人士认为,随着企业的发展和客户水平的提高,软件的捆绑和高度集成化成为未来软件营销和开发的主要发展趋势。对于共创开源来说,这种方式可以更好地的提高国产linux的普及与推广,而对于春笛公司来说,则可以更好的发挥产品的优势,用户花同样的钱可以购买到更多的产品功能与服务,春笛与共创双方在市场的合作开创了商家和用户多赢的商业合作模式。
Sendmail是linux系统内集成的邮件系统,但是其配置较为复杂,兼容性也显不足。金笛邮件系统则是春笛公司的旗舰产品,具有良好的稳定兼容性, 全Web方式管理维护，极大方便了管理员随时随地管理邮件系统,系统内嵌反病毒反垃圾邮件引擎，自动升级病毒库、垃圾邮件规则库。自定义垃圾邮件阀门值，自动隔离病毒邮件。支持多域管理，域空间，用户空间，附件大小等动态可调。金笛邮件系统具有Ip阻断及Smtp并发连接限制，对邮件服务做了优化，能够最大程度保证邮件系统安全平稳运行。金笛与共创开源的强强联合极好地提高中国国产软件的集成化,正版化,以及Linux的普及化。
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2006年3月春笛公司与共创开源公司正式推出<<金笛软件系统光盘启动版(共创Linux)>>,即由共创开源Linux与金笛邮件联袂合作推出邮件服务器Linux发行版。产品安装时使用光盘启动, 光盘引导傻瓜化安装，30分钟即可部署完成。在共创的Linux的原有基础上,同时安装了完整的金笛邮件软件系统,完成了一个企业级Linux的邮件服务器的架设。
随着互联网的飞速发展,网络服务器的安全性问题,垃圾及病毒邮件的问题日趋严重。许多蠕虫病毒和垃圾邮件对电子化办公的企业生产效率产生了很大的危胁。在双方紧密的合作下，金笛邮件的用户，可以享受到一套完正的正版的Linux系统,同时拥有一套强大安全的邮件系统。共创Linux的强大安全性能,金笛软件内置的反垃圾反病毒邮件引擎,可以更好解决客户的心腹大患。 双方通过合作更好地发挥自己的优势共同解决客户的各类问题。
业内人士认为,随着企业的发展和客户水平的提高,软件的捆绑和高度集成化成为未来软件营销和开发的主要发展趋势。对于共创开源来说,这种方式可以更好地的提高国产linux的普及与推广,而对于春笛公司来说,则可以更好的发挥产品的优势,用户花同样的钱可以购买到更多的产品功能与服务,春笛与共创双方在市场的合作开创了商家和用户多赢的商业合作模式。
Sunday, October 08, 2006
识破“mail from”伪造--"反垃圾"企业邮箱攻防日志连载（2）
上期我们提到，应用邮件系统自动回复的漏洞，伪造大量的发件人给某个企业邮箱发信，从而使用自动回复反弹发送大量的垃圾邮件。这种伪造就是mail from伪造，目前在整个行业里，受SMTP协议本身实现的限制，技术上还无法根本杜绝"mail from"伪造。因而263网络通信的"反垃圾"攻防实验室就这一问题展开了全面的研究与分析，并制定解决方法。
当你碰巧收到朋友发过来的垃圾邮件时，而你的朋友也确实没有发过这样的垃圾邮件，这就是垃圾邮件发送者对"mail from"进行了伪造。垃圾邮件发送者可以用任意的一个"mail from"来发送垃圾邮件，之所以伪造是为了让垃圾邮件更加隐蔽，但是他所发送的垃圾邮件内容是不变的，也正是这个原因暴露了垃圾邮件的特征之一：即mail from与from地址的不一致。
263网络通信的反垃圾专家TONY，推了推眼镜，点头道：“垃圾邮件发送者太狡猾了，这mail from好比传统邮件信封上的寄件人地址，而from好比传统邮件信纸上的写信人地址。正常的企业邮箱邮件发送是两个地址都一样的，如果这两个不一样，就有垃圾邮件的嫌疑”。
在技术专家们的配合下，一套SMTP检查系统很快上线，凡是应用263服务器发送的邮件，都必须核准mail与mail from的地址，垃圾邮件发送者在进行邮件地址伪造的时候就会被263邮件服务器跟踪。一旦发现两个地址有不一致的情况，就可以判定属于垃圾邮件。
那么，是不是所有的垃圾邮件都是伪造mail from造成和from地址不一致呢？显然不是的，反垃圾专家TONY再次陷入了深思：邮件系统中负责传送邮件的服务器有两个角色，一种是接收用户发送的邮件，另一种是负责接收别的邮件服务器投递给本服务器用户的邮件。在发送端可以发现垃圾邮件的蛛丝马迹，在接收端是不是也可以呢？敬请关注下期内容：《同域认证，识别伪造同域垃圾邮件》
“反垃圾”攻防实验室友情提示：mail地址与mail from地址的不一致是垃圾邮件的重要特征之一，反垃圾工作者通过对企业邮箱的mail与mail from进行比较来识破伪造的垃圾邮件，从而实现“反垃圾”。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
相关内容：企业邮箱 263企业邮箱 上海企业邮箱
当你碰巧收到朋友发过来的垃圾邮件时，而你的朋友也确实没有发过这样的垃圾邮件，这就是垃圾邮件发送者对"mail from"进行了伪造。垃圾邮件发送者可以用任意的一个"mail from"来发送垃圾邮件，之所以伪造是为了让垃圾邮件更加隐蔽，但是他所发送的垃圾邮件内容是不变的，也正是这个原因暴露了垃圾邮件的特征之一：即mail from与from地址的不一致。
263网络通信的反垃圾专家TONY，推了推眼镜，点头道：“垃圾邮件发送者太狡猾了，这mail from好比传统邮件信封上的寄件人地址，而from好比传统邮件信纸上的写信人地址。正常的企业邮箱邮件发送是两个地址都一样的，如果这两个不一样，就有垃圾邮件的嫌疑”。
在技术专家们的配合下，一套SMTP检查系统很快上线，凡是应用263服务器发送的邮件，都必须核准mail与mail from的地址，垃圾邮件发送者在进行邮件地址伪造的时候就会被263邮件服务器跟踪。一旦发现两个地址有不一致的情况，就可以判定属于垃圾邮件。
那么，是不是所有的垃圾邮件都是伪造mail from造成和from地址不一致呢？显然不是的，反垃圾专家TONY再次陷入了深思：邮件系统中负责传送邮件的服务器有两个角色，一种是接收用户发送的邮件，另一种是负责接收别的邮件服务器投递给本服务器用户的邮件。在发送端可以发现垃圾邮件的蛛丝马迹，在接收端是不是也可以呢？敬请关注下期内容：《同域认证，识别伪造同域垃圾邮件》
“反垃圾”攻防实验室友情提示：mail地址与mail from地址的不一致是垃圾邮件的重要特征之一，反垃圾工作者通过对企业邮箱的mail与mail from进行比较来识破伪造的垃圾邮件，从而实现“反垃圾”。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
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识破“mail from”伪造--"反垃圾"企业邮箱攻防日志连载（3）
上期我们提到，mail地址与mail from地址的不一致是垃圾邮件的重要特征之一，这是针对发送端采取的防范措施。那么对接收端来说，有没有更有效的识别方法呢？
带着这样的疑问，我们来到了263反垃圾攻防实验室。正巧，反垃圾专家Tony刚好在处理一个有关同域认证的问题。
什么是同域认证呢？Tony微笑着从一堆文件中抬起头来：“我们先来解释清楚同域用户这个概念：同一个域名下的用户，比如同一个公司的员工，使用的企业邮箱后缀相同，这就是同域用户。”伪造成同域用户，是垃圾邮件传播者惯用的伎俩，以此来降低接收方的警惕性。对于这样的垃圾邮件，263网络通信的“反垃圾”攻防实验室同样制定了周密的解决方法——同域认证。
“正常情况下，邮件系统中负责传送邮件的服务器有两个角色，一种是接收本系统用户（同属于一个服务提供商的用户）发送的邮件，替用户把相应的邮件投递到别的邮件服务器或者是本服务器用户的邮箱中，叫做SMTP服务器；另一种是负责接收别的邮件服务器投递给本服务器用户的邮件，叫做MX服务器，这组服务器只接收收件人本系统内用户的邮件。”Tony接着解释道，“也就是说，同一个系统的用户往来的邮件，只可能经过SMTP服务器组，而不会经过MX服务器组。因此，那些通过MX服务器收下来、而Mail地址却是同系统用户的邮件，就可以被判定为伪造的垃圾邮件。”
经过263同域认证技术的过滤，凡是那些伪装成同域用户的邮件，只要是经过263 MX服务器接收到的，就会被系统打入垃圾邮件之列，绝不会让它骚扰到263的用户。
伪造mail from地址或是伪装成同域用户，还是比较初级的手段。如今，垃圾邮件制造者的手段越来越狡猾，单靠地址一重过滤一道拦截关卡已经远远不够了。如何通过邮件内容的智能分析来识别那些更善于伪装的垃圾邮件呢？敬请关注下期内容：《垃圾邮件智能内容分析》
“反垃圾”攻防实验室友情提示：对于本系统用户发来的邮件，也不能轻信哦。而选择了263邮件服务的用户则可以高枕无忧了，同域认证技术可以帮我们有效地识破垃圾邮件，从而实现“反垃圾”。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
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带着这样的疑问，我们来到了263反垃圾攻防实验室。正巧，反垃圾专家Tony刚好在处理一个有关同域认证的问题。
什么是同域认证呢？Tony微笑着从一堆文件中抬起头来：“我们先来解释清楚同域用户这个概念：同一个域名下的用户，比如同一个公司的员工，使用的企业邮箱后缀相同，这就是同域用户。”伪造成同域用户，是垃圾邮件传播者惯用的伎俩，以此来降低接收方的警惕性。对于这样的垃圾邮件，263网络通信的“反垃圾”攻防实验室同样制定了周密的解决方法——同域认证。
“正常情况下，邮件系统中负责传送邮件的服务器有两个角色，一种是接收本系统用户（同属于一个服务提供商的用户）发送的邮件，替用户把相应的邮件投递到别的邮件服务器或者是本服务器用户的邮箱中，叫做SMTP服务器；另一种是负责接收别的邮件服务器投递给本服务器用户的邮件，叫做MX服务器，这组服务器只接收收件人本系统内用户的邮件。”Tony接着解释道，“也就是说，同一个系统的用户往来的邮件，只可能经过SMTP服务器组，而不会经过MX服务器组。因此，那些通过MX服务器收下来、而Mail地址却是同系统用户的邮件，就可以被判定为伪造的垃圾邮件。”
经过263同域认证技术的过滤，凡是那些伪装成同域用户的邮件，只要是经过263 MX服务器接收到的，就会被系统打入垃圾邮件之列，绝不会让它骚扰到263的用户。
伪造mail from地址或是伪装成同域用户，还是比较初级的手段。如今，垃圾邮件制造者的手段越来越狡猾，单靠地址一重过滤一道拦截关卡已经远远不够了。如何通过邮件内容的智能分析来识别那些更善于伪装的垃圾邮件呢？敬请关注下期内容：《垃圾邮件智能内容分析》
“反垃圾”攻防实验室友情提示：对于本系统用户发来的邮件，也不能轻信哦。而选择了263邮件服务的用户则可以高枕无忧了，同域认证技术可以帮我们有效地识破垃圾邮件，从而实现“反垃圾”。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
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识破“mail from”伪造--"反垃圾"企业邮箱攻防日志连载（4）
上期我们提到，263的同域认证技术能够将那些通过MX服务器接收下来的、却伪装成同域用户的垃圾邮件及时捕获、并过滤出来。至此，前三期我们谈的都是如何根据地址（或者说信封、邮戳）来分辨垃圾邮件的方法。那么从本期开始，我们将深入垃圾邮件的内部，剥开它们更狡猾的伪装，再来看看263反垃圾系统是如何利用智能内容分析技术来识破它们的——
周一上午 。
263反垃圾攻防实验室里一片繁忙。中秋结束、临近国庆假期又有一批垃圾制造者利用老友节日问候等形式发送垃圾信件，实验室的技术人员都严阵以待，从内容上严把“反垃圾”闸门。
针对内容，263有三重过滤系统来拦截垃圾邮件。其中第一重是网关，也就是根据关键字来进行粗略的筛选。这种方法比较武断，只要出现认为是垃圾邮件的关键字，就直接被封杀了。这种技术比较简单，一般的邮件服务商都在使用，但基本可以过滤掉93%的垃圾邮件。
263的技术优势在于第二重——智能内容分析技术。
Tony挠了挠头，试图寻找一种通俗的语言来向我描述难以理解的技术概念：“智能分析技术就是根据垃圾邮件的一些内容所呈现的特征来进行判断的一种识别方法，比如主题、内容、格式、图片、段落和关键字等信息技术特征，是一种综合的手段。”看我一脸困惑，他接着解释道，“内容和语义的过滤分析不是一个绝对的判断，不能靠一两个关键字就完成过滤，比如，邮件里出现了‘法轮功’这个词，但你不能因此就把它打入垃圾邮件之列，还需要根据整封邮件的语义来综合分析。智能分析技术的难点正在于此。
“简单地说，智能分析就如同一个打分系统。比如，如果‘法轮功’在这封邮件中出现了一次，我们就给它计一分；又出现了一个‘护法’之类语义相关的词或者图片就再多加一分……如此累计到一个特定的分值分，就可以断定这是一封垃圾邮件了。这样一来，经过综合分析判断的智能分析过滤后，拦截的准确率大概能达到85％以上。”
那么，垃圾邮件的种类和内容如此庞杂，这些关键词又是从哪里来的呢？能否适应时刻变化中的垃圾邮件形式呢？原来，智能内容分析技术之所以能够智能地识别垃圾邮件，是由于其背后有一套庞大的、并且具有自学习功能的垃圾样本库。那么，这个垃圾样本库是如何不断提高自身智能分析的准确率呢？敬请关注下期内容：《智能分析：样本库的收集》
“反垃圾”攻防实验室友情提示：网关只能武断地过滤掉一些“道行”较浅的垃圾邮件。而对于那些老奸巨滑的垃圾邮件来说，263的智能内容分析技术则可以做到棋高一招。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
自动回复的垃圾邮件--"反垃圾"企业邮箱攻防日志连载（5）
上期我们提到，263企业邮箱智能内容分析技术主要攻克的是那些外表没有丝毫破绽、让人难以根据信封和邮戳辨别真伪的垃圾邮件。那么，给邮件“打分”的依据就成为一个做出判断的重要基础。这个依据又从何而来呢？这就是本期要谈到的内容——样本库的收集。
首先，你们要明白：样本库是一个动态的概念。它的内容是随着新垃圾邮件内容的出现不断更新和扩充的，也就是我们所说的‘自学习能力’。”263反垃圾攻防实验室负责人Tony一脸严肃，“只有样本库是与时俱进的，才能适应不断演进的垃圾邮件，提高判断的准确率。” 。
“那么，这个样本库是如何实现自学习的呢？”。
听到我这个还算靠谱的问题，Tony满意地接着解释道：“在样本库的采集上，263主要采取两种渠道来获取。第一种是通过用户端举报来进行的采集：用户在使用webmail（即：通过mail.263.net网站接收邮件）的时候，如果企业邮箱认为某封邮件是垃圾邮件，可以在网站上点击‘举报垃圾邮件’按钮，直接将其举报到垃圾邮件样本库。当然，能够主动这么做的用户为数并不多。因此，更多的还要依靠样本库的自学习能力，而这种学习是通过“探针邮件”实现的。”。
“探针邮件”就是我们在系统里面故意部署大量的陷阱，这些虚拟邮件地址的拼写非常短、都是容易被猜到的邮箱，比如liming@263.net之类的（当然我们也会有意公布一些）。这样的邮箱并没有人在真正使用，因此只要有邮件发到这些邮箱，就可以直接作为垃圾邮件被收录进样本库。
这些邮件汇集到样本库后，还需要进行一番“解剖”和“深加工”。首先，样本库会对这些邮件的特征进行分解，比如词意的拆解之类的工作，将有嫌疑的特征进行提取，再补充到垃圾邮件的样本库中来，进而自动进行系统端过滤器的升级，加强整个反垃圾邮件系统对新垃圾邮件特征的认识。这样，就完成了一个自学习的过程。当然，整个过程也可以人工干预，以验证其准确性。
不管是探针邮件的侦测，还是用户的举报，都可以称作是一种主动的反垃圾行为。它改变了过去一直以来防不胜防、疲于奔命的被动局面，也是263反垃圾技术的独特之处。那么，就用户端而言，还有哪些主动防御的工作可以帮助用户实现更有效的垃圾邮件过滤呢？敬请关注下期内容：《智能分析：用户参与，过滤更彻底》
“反垃圾”企业邮箱攻防实验室友情提示：以往在进行反垃圾邮件时，我们更多的是在进行一种被动的防御。而263的智能内容分析技术则彻底变被动为主动，大量的探针邮件，和一个能够通过自学习不断完善的垃圾样本库，彻底改变了过去邮件服务商只能被动接受用户投诉的现象，主动进攻。
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首先，你们要明白：样本库是一个动态的概念。它的内容是随着新垃圾邮件内容的出现不断更新和扩充的，也就是我们所说的‘自学习能力’。”263反垃圾攻防实验室负责人Tony一脸严肃，“只有样本库是与时俱进的，才能适应不断演进的垃圾邮件，提高判断的准确率。” 。
“那么，这个样本库是如何实现自学习的呢？”。
听到我这个还算靠谱的问题，Tony满意地接着解释道：“在样本库的采集上，263主要采取两种渠道来获取。第一种是通过用户端举报来进行的采集：用户在使用webmail（即：通过mail.263.net网站接收邮件）的时候，如果企业邮箱认为某封邮件是垃圾邮件，可以在网站上点击‘举报垃圾邮件’按钮，直接将其举报到垃圾邮件样本库。当然，能够主动这么做的用户为数并不多。因此，更多的还要依靠样本库的自学习能力，而这种学习是通过“探针邮件”实现的。”。
“探针邮件”就是我们在系统里面故意部署大量的陷阱，这些虚拟邮件地址的拼写非常短、都是容易被猜到的邮箱，比如liming@263.net之类的（当然我们也会有意公布一些）。这样的邮箱并没有人在真正使用，因此只要有邮件发到这些邮箱，就可以直接作为垃圾邮件被收录进样本库。
这些邮件汇集到样本库后，还需要进行一番“解剖”和“深加工”。首先，样本库会对这些邮件的特征进行分解，比如词意的拆解之类的工作，将有嫌疑的特征进行提取，再补充到垃圾邮件的样本库中来，进而自动进行系统端过滤器的升级，加强整个反垃圾邮件系统对新垃圾邮件特征的认识。这样，就完成了一个自学习的过程。当然，整个过程也可以人工干预，以验证其准确性。
不管是探针邮件的侦测，还是用户的举报，都可以称作是一种主动的反垃圾行为。它改变了过去一直以来防不胜防、疲于奔命的被动局面，也是263反垃圾技术的独特之处。那么，就用户端而言，还有哪些主动防御的工作可以帮助用户实现更有效的垃圾邮件过滤呢？敬请关注下期内容：《智能分析：用户参与，过滤更彻底》
“反垃圾”企业邮箱攻防实验室友情提示：以往在进行反垃圾邮件时，我们更多的是在进行一种被动的防御。而263的智能内容分析技术则彻底变被动为主动，大量的探针邮件，和一个能够通过自学习不断完善的垃圾样本库，彻底改变了过去邮件服务商只能被动接受用户投诉的现象，主动进攻。
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2006中国互联网大会新浪科技专访--263副总芦兵：邮箱在互联网上是不可替代的
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9月21日，中国互联网届一年一度的盛会-“2006中国互联网大会”在北京国际会议中心隆重开幕，此次大会主题为“创新—互联网带来的机遇”，众多与会人士就“创新”这个主题展开了探讨。
主持人：先简单介绍一下，我们现在接下来的采访时间是15分钟，接受我们专访的嘉宾是来自263网络通信副总裁芦兵。先让芦总做一下自由的简单介绍。
芦兵：我是263网络通信公司的芦兵，负责263邮件业务的。我们今年的邮件业务应该说是一个比较大的战略调整，今年邮件业务的方向上来说，应该是一个比较有起色的业务。因为从战略角度来讲，我们是比较专注于做邮件业务的，专注于邮件业务服务的本身，并不是因为说我做一个邮件是为了某一个获益业务，在战略定位上，我们会比较于邮件的本身，通过我们业务核心的一个定位。从定位上来讲，是为渴望使用高品质邮件的用户提供一个可信赖的专业服务，这是我们从邮件定位角度来讲的。
从战略定位来讲，我们作了几个方面的事情：
第一，在产品方面我们作了一些有优势的产品，比如我们现在已经做出来的超大邮件，邮件本身我们还是有比较大的提升空间，就是我们在邮件产品的区隔来讲，作了这方面的努力。
第二，邮件的性能方面，说的比较多的是特殊、安全稳定作了一些工作。我们今年会更关注的是在运营服务的品质方面，包括转发南北互通等等，这方面我们会作一些比较大的工作。
第三，我们会作一个比较大的城市，就是对于邮件本身的客户，我们会作一套完整的服务体系。因为产品由于战略的定位不同，可能会比较少的企业会对客户做一个完整的服务体系，这是我们在服务体系上建立的为客户使用的服务的工作。
第四，我们在反垃圾方面专注的程度，这是263最值得骄傲一个方面。在反垃圾这个方面，用户已经排在最前面的位置上了。用户的感受反垃圾方面只有5%，现在这个指标应该是比较领先的“阻挡率”应该在96%，我们在这方面作了比较大的投入和开发。希望我们在这方面有一个更大的提升。最好是我们用户感受垃圾度能够降更低的水平。这是从我们占的角度来讲专注的一个方面。还有一个就是在使用方面，我们希望建立一些在整个邮件体系当中的服务标准出来。因为在邮件本身这个角度来讲，门槛很低，所以很多公司都可以建一个邮箱的服务，在这个行业当中，没有一个标准说这个谁可以做服务，但是没有标准的情况下，都可以提供服务，都可以收钱，这样造成行业体系比较混乱。我们在前期也作了这个工作，也是提供了给信产部以263为标准的一套标准，我们希望推动这个标准，让用户达到这个标准就可以创新，认为邮件是一个可靠的通信工具。从这个方面来讲，还需要一段时间的努力才能达到，希望我们用户能够把邮件作为核心的通信工具来使用。这是我们期望做到的，也是我们努力目标。
记者：希望您从整个邮箱产业来谈谈未来的趋势。在我们来看，现在不仅是您提到反垃圾邮件功能的增强，还有一个更大的容量、邮箱速度更快、免费越来越多，您认为263认为的发展是什么？
芦兵：从我们个人的角度来讲，刚才前期其实已经说得很清楚了。因为各个服务商提供邮箱本身的定位战略不同，对于整个产业来讲肯定有不同的理解。从邮箱本身的产业来讲，我认为邮箱有不可替代性，就是说现在的通信工具上还有不可替代的特点在这里，比如信息量大、群发的功能、覆盖面是比较宽的。在邮箱本身来讲，我们认为不可替代性是存在的，这是我们从邮箱本身存在价值来看的，还是有一个比较大的前景。
第二，毕竟邮箱现在目前互联网使用率最高的一个工具，这是在邮箱本身上来讲。但是，也是第一个受到冲击也是邮箱，比如垃圾的泛滥，这件事情冲击最大的也是邮箱本身。但是我们现在看到，新的工具出来以后，也受到比如流氓软件的出现，在互联网的过程当中，因为开放性造成整个的产业就是整个博弈的过程，你有新的过程出来，就有新的垃圾或者有新的攻击办法出来了，这是互联网的造成的。我们认为邮箱也是一样，从产业的角度来讲，这是长期或者未来来说，在防范工具来讲是一个最成熟的通信工具。从这个方面来讲，如果我们可靠性、高品质能够做到的话，这个方向应该还是有比较大的市场或者比较大的应用前景，这是我们理解的。
还有一个免费和收费的问题。我们自己定位来讲，免费的核心目的不是邮箱，是为了另外一个目的，就是从它的核心本身角度来讲。如果从专业的服务角度来讲，我们很专注收费的这个领域。我们会把核心的理念贯穿到底，跟用户提供一个真正有品质的，我们的邮箱就是纯粹为用户提供邮箱的服务，而不是邮箱本身为了别的收入。
记者：信产部提出来的垃圾邮件管理办法，对于我们263有什么样的影响吗？
芦兵：这是对我们有利的，这是263最早倡导的，也是共同参与公司之一，我们在这个项目上也作了一些资助，我们是比较关心这件事情，投入也是比较大的。我们另外倡导的是希望互联网一个健康的环境，我们在这个方面来讲，我们是比较绅士一些，我们从健康角度考虑这个问题，我们在反垃圾力度上非常大，这是战略定位有关系的。
记者：垃圾邮件对你们业务有多大的影响呢？
芦兵：我们整个业务来讲，反垃圾的功效目前来说可以说是比较自豪的，我们参加了“863”国家开发项目，我们是厂家里面的最主要的承担者之一，我们已经申请了6项国家专利，我们在反垃圾方面是比较领先的一个位置，可以让大家体会一下我们的邮件，我们可以让媒体免费的试验一下使用我们的邮件。因为在反垃圾方面每个人的感受不一样，有的人20份垃圾邮件也可以接受，有的人2封就不能接受，每个人感受不一样，我们希望在这个方面提升到一个更高的水准。应该说我们反垃圾功能的提升，造成我们用户对我们整个业务来说是一个比较好的情况，这是一个永远都不能停止的一个战斗，我们会组织24小时的人对垃圾邮件进行控制，包括智能、人工的干预做这方面的工作。
记者：263邮件目前在整个邮件当中是一个什么状况，还有今年和去年有没有什么进展？您预见到明年会有一个什么具体的措施来发展？
芦兵：今年重点核心是邮箱这块，在产品、服务商都有很大的提升。但是我们业务今年会比去年翻一番。
我们现在是分两部分，一部分是企业用户邮箱数，大概是100多万，这是我们的企业这部分。个人邮件用户在150万，差不多160万之间。
记者：您预计明年会有一个什么样的规模？
芦兵：预计明年再翻一番。
记者：关于行业标准的问题，什么时候向信息产业部提出的。
芦兵：我们在标准当中有一些参数。但是我自己认为还没有说到整个行业当中，监管也没有那么多的到位。我们有一些参数，比如说邮件系统无故障的保证，比如说网络的联通率，这是邮件联通的比例是多少，我们经常发邮件说发不出去了，这是系统本身的问题，还有邮件发送的速度，是1万毫秒还是2万毫秒，这些也是一个技术参数，比如说服务的标准，这是一个方面。
还有反垃圾的过滤率、感受度，以及杀病毒，还有一些安全性等等。这是一个很庞大的工作，要保送一份邮件的发送，实际上是有很多环节来保证的。263制定了一个标准，我相信随着互联网的应用越来越高的时候，这个标准应该是逐步提升的，我们对自己的标准有一个自己的要求，一定要超过这个标准。这是我们自身的服务水平，应该超过这个标准。这是以前比较早的，应该是一年以前提出来的。从产品本身来讲的。
记者：信产部建立这样一个标准可能性大吗？
芦兵：这还有一个推动的领域，互联网没有一个自律的标准或者行业同类产品的标准，汽车有标准、生产有标准。但是从邮箱来讲，国家没有标准，现在有协会，但是没有一个强制性。互联网很多服务都没有一个标准，我觉得从未来讲，如果要保证这件事情，应该说不同的产品国家是应该有一个标准来做的。这是我们比较倡导的，比如我们免费也好、收费也好，免费没有标准就更不好说了，反正我是免费不能给我提供这个标准，所以我觉得在互联网服务产品当中应该逐步都有规范的标准，包括一些软件，也应该有一些标准，不光是一个商业的模式，应该是在技术、产品规范角度来讲也应该有一个标准。比如国家食品上有一些标准，化妆品也有一些标准，但是在互联网上这个标准还是空白的，越来越应该逐步建立起来这个标准，邮件是最早的。
记者：除了信产部以外，您想过没有通过产业联盟的方式，在我们行业内部通过市场的方式进行。
芦兵：这件事情已经作了，比如反垃圾名单等等，已经开始有这样的动作了，大家互联网涉及的面特别宽，我们应该从一个个方面做起，邮箱从263来讲应该是倡导和发起的，我们从这个角度已经在开始作了。
记者：您一年以前就跟信息部提了这个标准的吗？
芦兵：对，这个标准是委托263作的一个标准，这是比较早期的，但是标准还没有达到很严格、很规范的程度，就是前期的一个准备工作已经作了。
记者：是我们倡导的，还是部里面认识到的。
芦兵：认识到了，因为邮箱是一个很成熟的服务体系标准。但是这个行业门槛性是比较低的，从监管来讲还没有形成这个标准是强制性的，还是企业自发性的，但是我们可能从企业的角度来讲，我们希望监管性。但是做不到的话，我们希望用协会的方式自律做这件事情。
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9月21日，中国互联网届一年一度的盛会-“2006中国互联网大会”在北京国际会议中心隆重开幕，此次大会主题为“创新—互联网带来的机遇”，众多与会人士就“创新”这个主题展开了探讨。
主持人：先简单介绍一下，我们现在接下来的采访时间是15分钟，接受我们专访的嘉宾是来自263网络通信副总裁芦兵。先让芦总做一下自由的简单介绍。
芦兵：我是263网络通信公司的芦兵，负责263邮件业务的。我们今年的邮件业务应该说是一个比较大的战略调整，今年邮件业务的方向上来说，应该是一个比较有起色的业务。因为从战略角度来讲，我们是比较专注于做邮件业务的，专注于邮件业务服务的本身，并不是因为说我做一个邮件是为了某一个获益业务，在战略定位上，我们会比较于邮件的本身，通过我们业务核心的一个定位。从定位上来讲，是为渴望使用高品质邮件的用户提供一个可信赖的专业服务，这是我们从邮件定位角度来讲的。
从战略定位来讲，我们作了几个方面的事情：
第一，在产品方面我们作了一些有优势的产品，比如我们现在已经做出来的超大邮件，邮件本身我们还是有比较大的提升空间，就是我们在邮件产品的区隔来讲，作了这方面的努力。
第二，邮件的性能方面，说的比较多的是特殊、安全稳定作了一些工作。我们今年会更关注的是在运营服务的品质方面，包括转发南北互通等等，这方面我们会作一些比较大的工作。
第三，我们会作一个比较大的城市，就是对于邮件本身的客户，我们会作一套完整的服务体系。因为产品由于战略的定位不同，可能会比较少的企业会对客户做一个完整的服务体系，这是我们在服务体系上建立的为客户使用的服务的工作。
第四，我们在反垃圾方面专注的程度，这是263最值得骄傲一个方面。在反垃圾这个方面，用户已经排在最前面的位置上了。用户的感受反垃圾方面只有5%，现在这个指标应该是比较领先的“阻挡率”应该在96%，我们在这方面作了比较大的投入和开发。希望我们在这方面有一个更大的提升。最好是我们用户感受垃圾度能够降更低的水平。这是从我们占的角度来讲专注的一个方面。还有一个就是在使用方面，我们希望建立一些在整个邮件体系当中的服务标准出来。因为在邮件本身这个角度来讲，门槛很低，所以很多公司都可以建一个邮箱的服务，在这个行业当中，没有一个标准说这个谁可以做服务，但是没有标准的情况下，都可以提供服务，都可以收钱，这样造成行业体系比较混乱。我们在前期也作了这个工作，也是提供了给信产部以263为标准的一套标准，我们希望推动这个标准，让用户达到这个标准就可以创新，认为邮件是一个可靠的通信工具。从这个方面来讲，还需要一段时间的努力才能达到，希望我们用户能够把邮件作为核心的通信工具来使用。这是我们期望做到的，也是我们努力目标。
记者：希望您从整个邮箱产业来谈谈未来的趋势。在我们来看，现在不仅是您提到反垃圾邮件功能的增强，还有一个更大的容量、邮箱速度更快、免费越来越多，您认为263认为的发展是什么？
芦兵：从我们个人的角度来讲，刚才前期其实已经说得很清楚了。因为各个服务商提供邮箱本身的定位战略不同，对于整个产业来讲肯定有不同的理解。从邮箱本身的产业来讲，我认为邮箱有不可替代性，就是说现在的通信工具上还有不可替代的特点在这里，比如信息量大、群发的功能、覆盖面是比较宽的。在邮箱本身来讲，我们认为不可替代性是存在的，这是我们从邮箱本身存在价值来看的，还是有一个比较大的前景。
第二，毕竟邮箱现在目前互联网使用率最高的一个工具，这是在邮箱本身上来讲。但是，也是第一个受到冲击也是邮箱，比如垃圾的泛滥，这件事情冲击最大的也是邮箱本身。但是我们现在看到，新的工具出来以后，也受到比如流氓软件的出现，在互联网的过程当中，因为开放性造成整个的产业就是整个博弈的过程，你有新的过程出来，就有新的垃圾或者有新的攻击办法出来了，这是互联网的造成的。我们认为邮箱也是一样，从产业的角度来讲，这是长期或者未来来说，在防范工具来讲是一个最成熟的通信工具。从这个方面来讲，如果我们可靠性、高品质能够做到的话，这个方向应该还是有比较大的市场或者比较大的应用前景，这是我们理解的。
还有一个免费和收费的问题。我们自己定位来讲，免费的核心目的不是邮箱，是为了另外一个目的，就是从它的核心本身角度来讲。如果从专业的服务角度来讲，我们很专注收费的这个领域。我们会把核心的理念贯穿到底，跟用户提供一个真正有品质的，我们的邮箱就是纯粹为用户提供邮箱的服务，而不是邮箱本身为了别的收入。
记者：信产部提出来的垃圾邮件管理办法，对于我们263有什么样的影响吗？
芦兵：这是对我们有利的，这是263最早倡导的，也是共同参与公司之一，我们在这个项目上也作了一些资助，我们是比较关心这件事情，投入也是比较大的。我们另外倡导的是希望互联网一个健康的环境，我们在这个方面来讲，我们是比较绅士一些，我们从健康角度考虑这个问题，我们在反垃圾力度上非常大，这是战略定位有关系的。
记者：垃圾邮件对你们业务有多大的影响呢？
芦兵：我们整个业务来讲，反垃圾的功效目前来说可以说是比较自豪的，我们参加了“863”国家开发项目，我们是厂家里面的最主要的承担者之一，我们已经申请了6项国家专利，我们在反垃圾方面是比较领先的一个位置，可以让大家体会一下我们的邮件，我们可以让媒体免费的试验一下使用我们的邮件。因为在反垃圾方面每个人的感受不一样，有的人20份垃圾邮件也可以接受，有的人2封就不能接受，每个人感受不一样，我们希望在这个方面提升到一个更高的水准。应该说我们反垃圾功能的提升，造成我们用户对我们整个业务来说是一个比较好的情况，这是一个永远都不能停止的一个战斗，我们会组织24小时的人对垃圾邮件进行控制，包括智能、人工的干预做这方面的工作。
记者：263邮件目前在整个邮件当中是一个什么状况，还有今年和去年有没有什么进展？您预见到明年会有一个什么具体的措施来发展？
芦兵：今年重点核心是邮箱这块，在产品、服务商都有很大的提升。但是我们业务今年会比去年翻一番。
我们现在是分两部分，一部分是企业用户邮箱数，大概是100多万，这是我们的企业这部分。个人邮件用户在150万，差不多160万之间。
记者：您预计明年会有一个什么样的规模？
芦兵：预计明年再翻一番。
记者：关于行业标准的问题，什么时候向信息产业部提出的。
芦兵：我们在标准当中有一些参数。但是我自己认为还没有说到整个行业当中，监管也没有那么多的到位。我们有一些参数，比如说邮件系统无故障的保证，比如说网络的联通率，这是邮件联通的比例是多少，我们经常发邮件说发不出去了，这是系统本身的问题，还有邮件发送的速度，是1万毫秒还是2万毫秒，这些也是一个技术参数，比如说服务的标准，这是一个方面。
还有反垃圾的过滤率、感受度，以及杀病毒，还有一些安全性等等。这是一个很庞大的工作，要保送一份邮件的发送，实际上是有很多环节来保证的。263制定了一个标准，我相信随着互联网的应用越来越高的时候，这个标准应该是逐步提升的，我们对自己的标准有一个自己的要求，一定要超过这个标准。这是我们自身的服务水平，应该超过这个标准。这是以前比较早的，应该是一年以前提出来的。从产品本身来讲的。
记者：信产部建立这样一个标准可能性大吗？
芦兵：这还有一个推动的领域，互联网没有一个自律的标准或者行业同类产品的标准，汽车有标准、生产有标准。但是从邮箱来讲，国家没有标准，现在有协会，但是没有一个强制性。互联网很多服务都没有一个标准，我觉得从未来讲，如果要保证这件事情，应该说不同的产品国家是应该有一个标准来做的。这是我们比较倡导的，比如我们免费也好、收费也好，免费没有标准就更不好说了，反正我是免费不能给我提供这个标准，所以我觉得在互联网服务产品当中应该逐步都有规范的标准，包括一些软件，也应该有一些标准，不光是一个商业的模式，应该是在技术、产品规范角度来讲也应该有一个标准。比如国家食品上有一些标准，化妆品也有一些标准，但是在互联网上这个标准还是空白的，越来越应该逐步建立起来这个标准，邮件是最早的。
记者：除了信产部以外，您想过没有通过产业联盟的方式，在我们行业内部通过市场的方式进行。
芦兵：这件事情已经作了，比如反垃圾名单等等，已经开始有这样的动作了，大家互联网涉及的面特别宽，我们应该从一个个方面做起，邮箱从263来讲应该是倡导和发起的，我们从这个角度已经在开始作了。
记者：您一年以前就跟信息部提了这个标准的吗？
芦兵：对，这个标准是委托263作的一个标准，这是比较早期的，但是标准还没有达到很严格、很规范的程度，就是前期的一个准备工作已经作了。
记者：是我们倡导的，还是部里面认识到的。
芦兵：认识到了，因为邮箱是一个很成熟的服务体系标准。但是这个行业门槛性是比较低的，从监管来讲还没有形成这个标准是强制性的，还是企业自发性的，但是我们可能从企业的角度来讲，我们希望监管性。但是做不到的话，我们希望用协会的方式自律做这件事情。
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9月21-23日，作为互联网界的最大盛会，每年一度的“中国互联网大会”在北京国际会议中心开幕，此次大会主题为“创新——互联网带来的机遇”。
263网络通讯公司副总裁芦兵向网易科技表示，邮箱在互联网上是不可替代的基础应用。他认为，现在互联网垃圾泛滥，受到冲击最大的就是邮箱业务。垃圾的泛滥，在一定程度上也增加了邮箱业务进入的门槛，只有像网易、263这样的技术投入较大的互联网公司才能够保证邮件服务的品质。
芦兵说，从邮箱产业本身来讲，邮箱具有不可替代性。“邮箱跟即时通讯来讲是不太一样的，即时通讯是点对点的联系，在线就可以联系，不在线就不行。”
芦兵认为，邮箱是目前互联网使用率最高的一个工具，但是也是第一个受到冲击的，比如说垃圾的泛滥这件事情，冲击最大的是邮箱本身。他说，在互联网的过程当中，因为它的开放性造成了整个这个产业它就是这种博弈的一个过程，你有新的工艺出来，就有新的垃圾，或者有新的攻击的办法就出来了，这是互联网的共性造成的。“我们认为邮箱也是一样的，从产业的角度来讲，我觉得这是一个最成熟的，也是未来在防范工具上现在也是最成熟的一个通讯工具。”
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263网络通信将国家863项目成果产品化，推出“TAP高智能反垃圾服务”产品，以期中国更多的企业能享受到263网络先进的反垃圾技术和运营服务，免受垃圾邮件的困扰。263TAP高智能反垃圾服务整合了行为过滤、模式识别、自适应的内容过滤等多项先进技术，并经过了详细的论证、实验，以及在263邮件服务平台上千万用户的应用。TAP高智能反垃圾服务完全支持电子邮件服务认证体系，企业不需要对域内用户做任何更改，只需进行简单的配置，就可以满足不同的需求。该产品具备良好的伸缩性，能满足大到大型集团公司，小到普通机构的不同需要，并可加载到任意企业自建的邮件服务器外，帮企业建立一个“反垃圾绿色屏障”。263网络通信为企业进行日常的反垃圾运营服务，让企业安然享受免打扰的企业邮件服务，提高工作效率。
TAP高智能反垃圾服务，有效帮助用户抵制垃圾邮件骚扰，使用方便简单，您只需要在263备案后自行修改一条MX记录，不需要更改域内用户任何设置，现在可以参加2周免费体验并达到良好反垃圾感受，试用过程中不会丢失任何一封邮件。
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2006年6月2日，263网络通信作为专业反垃圾邮件倡导者之一，与中国互联网协会和业内部分运营商一起正式启动了全国首家最权威的“反垃圾邮件综合处理平台”，信息产业部奚国华副部长出席签约启动仪式并作重要讲话，对263企业邮件的反垃圾成果作出了肯定，并鼓励263网络以及各运营商再接再厉，通过反垃圾邮件综合处理平台的启动和运行对垃圾邮件泛滥的趋势起到有效的遏制作用，从行业自律和技术支撑两方面配合政府做好打击垃圾邮件工作，为营造健康、和谐的网络环境做出贡献。
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通信产业报专访263副总裁芦兵
【来源 通信产业报】 【作者 罗鼎】 第17期 2006年5月15日
263网络通信承担的项目获得863专家组认证以后，今后的工作重点将是继续搭建成熟的、运营商级别的网关框架系统和推进行业联合。
263网络通信股份有限公司副总裁芦兵表示，263网络通信甘当反垃圾邮件排头兵。
“我们要把863专家组通过的反垃圾邮件研究成果进一步商用，让它能为全社会服务。”说此话时，263网络通信股份有限公司副总裁芦兵正透过公司18层会议室的落地窗向远处眺望，其坚定的神情与话语让在场的人感受到了推进反垃圾邮件工作的重要性。
反垃圾网关通过认证
“通过了认证，是对我们以前工作的肯定。”芦兵收回眼神，转向手中的文件，继续向记者介绍。他表示，作为国家863计划课题的唯一一家合作服务商，263网络通信历时一年多所潜心攻坚的科研项目———“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”已经于日前全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并达到了Ab级别。
据了解，国家863计划课题自2004年立项以来，所研究的课题内容丰富，应用前景广阔，尤其是反垃圾的研究对于国家信息安全有着重大的意义。在对国内的邮件提供商、信息安全厂商进行了层层筛选与全面对比后，国家863计划最后选定263网络通信作为“反垃圾”攻坚项目承接单位，进行该课题攻坚。
“263网络通信之所以会被百里挑一的选中，主要有两点优势：超前的意识和较强的技术储备。”芦兵自豪地向记者解释，他表示，拥有自主知识产权的邮件系统和专业的研发团队为263网络通信在招标中增添了不少分数。
芦兵补充道，作为国内最早的邮件运营商，263网络通信自1997年提供邮件服务以来，就积极参与了反垃圾邮件的组织，如中国互联网协会成立的一个反垃圾协调小组，这是目前国内反垃圾邮件的专门机构。在免费时期，263网络通信邮箱的注册用户一度达到2000万，大型的邮件运营意味着攻击强度之大与负担之重，263也因此积累了在行业内无可匹敌的丰富经验。邮箱转为收费以后，263网络通信依然是最大的收费邮箱提供商，高质量的用户群体也是最容易受垃圾邮件青睐的，这是进行反垃圾课题研究的必要条件。
将研究成果商用
据了解，2004年以来，承接此项目后263网络通信投入了超过1000万资金，建立了反垃圾攻防实验室与智能邮件分析系统，从多角度对垃圾邮件进行分析和处理。如今，263网络通信已经掌握反垃圾的基础———“高性能多特征智能反垃圾网关”的技术，以及对“构建行业信誉评估”的研发突破，通过邮件发送者信誉度体系(缩写SRC体系)的建立可以把垃圾邮件发送有效地遏制在一定的范围。
更重要的是，由263网络通信开发出来的“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，同时系统具备了“自学”能力。在有效防御垃圾邮件的同时，避免了系统对非垃圾邮件的误判和误删。这标志着反垃圾行业标准的制定向前推进了一大步，加快了我国反垃圾技术的进程。
芦兵表示，以前很多企业买个反垃圾邮件的系统或是软件就开始了反垃圾工作，这其实是远远不够的。他认为真正的反垃圾是要做到反垃圾规则优化才算成功。“而我们这次最大的创新就是在于将研究成功的技术与邮件运营体系结合起来了，优化了反垃圾规则。”
“但是我们的工作不会因项目完成而停滞不前，将其加入到应用中，进行商用是我们在技术研究成功后获得的第二次成功。”据芦兵透露，在今年推出的全新企业G邮局中已经加载了863认证的反垃圾网关，而且263网络通信已经就小范围客户进行了测试，到今年6月份，263网络通信还将大规模测试和推广。
提供反垃圾运营服务
据最近中国互联网协会发布的最新调查结果表明，从2005年11月到2006年3月期间，我国互联网用户收到的垃圾邮件比例由61.53%上升到63.97%，上升了2.44个百分点，远远高于上次调查的0.9个百分点。
用户平均每周收到垃圾邮件数量为19.33封，较2005年10月的每周17.25封上升了2.08封，上升幅度也高于上次的调查结果。从这两组数据可以看出，2006年第一次调查的各项垃圾邮件数量指标均超过2005年历次调查结果。
对此，作为在2002年第一个试吃“收费邮件”螃蟹的263网络通信对垃圾邮件有着“深刻”的认识。芦兵认为，垃圾邮件是全球性的问题，且已经成为一种社会现象，单靠反垃圾邮件技术的发展或是纯粹的技术手段是无法解决的，还是应当采用管理与技术相结合的方式，以先进的技术手段为基础，以完善的管理制度和法律法规为依托，对社会各主体的邮件活动进行规范，促进各运营商和邮件服务商的协调合作，才能再次推动反垃圾邮件的工作。
芦兵表示，此次通过863认证的反垃圾邮件系统与标准已经达到了国际水平，加上多年来263网络通信在邮件运营行业的经验，公司决定将这一技术和标准贡献出来，希望能够为整个行业做点实事。
芦兵透露，263网络通信将对其他企业和邮件服务商提供反垃圾邮件的服务，这样，将减低他们的反垃圾邮件的研发维护成本，还能使其邮件运营质量得到大幅提高，并且有助于企业和邮件服务商提升整体形象及行业竞争力。
“263所倡导的电子邮件运营产业链的内涵在于多赢模式，这种合作的思想顺应了网络经济时代的主流精神”。芦兵表示，通过合作，能从根本上实现电子邮件产业需求与服务的“生态平衡”以及真正实现反垃圾成功，这将形成一种良性互动的价值链生态环境，从而使得中国的电子邮件产业健康发展。“尽管前期投入非常多，但是，263网络通信甘做反垃圾邮件的排头兵，希望我们的反垃圾系统不仅能保证263自己客户的邮件使用安全，还能保障更多的网络用户得到纯净的网络邮件使用环境。”
链接
263反垃圾邮件系统 全面应用863成果
263高智能反垃圾TAP网关整合了行为过滤、模式识别、自适应的内容过滤等多项先进技术，并经过了详细的论证、实验，以及在263邮件服务平台上进行的实际检测。
TAP网关完全支持电子邮件服务认证体系。只需进行简单的配置，就可以满足不同的需求。
TAP网关具有很好的扩展性。新技术可以很方便地集成到TAP中去。
TAP网关具备良好的伸缩性，大到电信级邮件运营商，小到普通机构，TAP网关都可以满足其性能需要。
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据了解，国家863计划课题自2004年立项以来，所研究的课题内容丰富，应用前景广阔，尤其是反垃圾的研究对于国家信息安全有着重大的意义。在对国内的邮件提供商、信息安全厂商进行了层层筛选与全面对比后，国家863计划最后选定263网络通信作为“反垃圾”攻坚项目承接单位，进行该课题攻坚。
“263网络通信之所以会被百里挑一的选中，主要有两点优势：超前的意识和较强的技术储备。”芦兵自豪地向记者解释，他表示，拥有自主知识产权的邮件系统和专业的研发团队为263网络通信在招标中增添了不少分数。
芦兵补充道，作为国内最早的邮件运营商，263网络通信自1997年提供邮件服务以来，就积极参与了反垃圾邮件的组织，如中国互联网协会成立的一个反垃圾协调小组，这是目前国内反垃圾邮件的专门机构。在免费时期，263网络通信邮箱的注册用户一度达到2000万，大型的邮件运营意味着攻击强度之大与负担之重，263也因此积累了在行业内无可匹敌的丰富经验。邮箱转为收费以后，263网络通信依然是最大的收费邮箱提供商，高质量的用户群体也是最容易受垃圾邮件青睐的，这是进行反垃圾课题研究的必要条件。
将研究成果商用
据了解，2004年以来，承接此项目后263网络通信投入了超过1000万资金，建立了反垃圾攻防实验室与智能邮件分析系统，从多角度对垃圾邮件进行分析和处理。如今，263网络通信已经掌握反垃圾的基础———“高性能多特征智能反垃圾网关”的技术，以及对“构建行业信誉评估”的研发突破，通过邮件发送者信誉度体系(缩写SRC体系)的建立可以把垃圾邮件发送有效地遏制在一定的范围。
更重要的是，由263网络通信开发出来的“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，同时系统具备了“自学”能力。在有效防御垃圾邮件的同时，避免了系统对非垃圾邮件的误判和误删。这标志着反垃圾行业标准的制定向前推进了一大步，加快了我国反垃圾技术的进程。
芦兵表示，以前很多企业买个反垃圾邮件的系统或是软件就开始了反垃圾工作，这其实是远远不够的。他认为真正的反垃圾是要做到反垃圾规则优化才算成功。“而我们这次最大的创新就是在于将研究成功的技术与邮件运营体系结合起来了，优化了反垃圾规则。”
“但是我们的工作不会因项目完成而停滞不前，将其加入到应用中，进行商用是我们在技术研究成功后获得的第二次成功。”据芦兵透露，在今年推出的全新企业G邮局中已经加载了863认证的反垃圾网关，而且263网络通信已经就小范围客户进行了测试，到今年6月份，263网络通信还将大规模测试和推广。
提供反垃圾运营服务
据最近中国互联网协会发布的最新调查结果表明，从2005年11月到2006年3月期间，我国互联网用户收到的垃圾邮件比例由61.53%上升到63.97%，上升了2.44个百分点，远远高于上次调查的0.9个百分点。
用户平均每周收到垃圾邮件数量为19.33封，较2005年10月的每周17.25封上升了2.08封，上升幅度也高于上次的调查结果。从这两组数据可以看出，2006年第一次调查的各项垃圾邮件数量指标均超过2005年历次调查结果。
对此，作为在2002年第一个试吃“收费邮件”螃蟹的263网络通信对垃圾邮件有着“深刻”的认识。芦兵认为，垃圾邮件是全球性的问题，且已经成为一种社会现象，单靠反垃圾邮件技术的发展或是纯粹的技术手段是无法解决的，还是应当采用管理与技术相结合的方式，以先进的技术手段为基础，以完善的管理制度和法律法规为依托，对社会各主体的邮件活动进行规范，促进各运营商和邮件服务商的协调合作，才能再次推动反垃圾邮件的工作。
芦兵表示，此次通过863认证的反垃圾邮件系统与标准已经达到了国际水平，加上多年来263网络通信在邮件运营行业的经验，公司决定将这一技术和标准贡献出来，希望能够为整个行业做点实事。
芦兵透露，263网络通信将对其他企业和邮件服务商提供反垃圾邮件的服务，这样，将减低他们的反垃圾邮件的研发维护成本，还能使其邮件运营质量得到大幅提高，并且有助于企业和邮件服务商提升整体形象及行业竞争力。
“263所倡导的电子邮件运营产业链的内涵在于多赢模式，这种合作的思想顺应了网络经济时代的主流精神”。芦兵表示，通过合作，能从根本上实现电子邮件产业需求与服务的“生态平衡”以及真正实现反垃圾成功，这将形成一种良性互动的价值链生态环境，从而使得中国的电子邮件产业健康发展。“尽管前期投入非常多，但是，263网络通信甘做反垃圾邮件的排头兵，希望我们的反垃圾系统不仅能保证263自己客户的邮件使用安全，还能保障更多的网络用户得到纯净的网络邮件使用环境。”
链接
263反垃圾邮件系统 全面应用863成果
263高智能反垃圾TAP网关整合了行为过滤、模式识别、自适应的内容过滤等多项先进技术，并经过了详细的论证、实验，以及在263邮件服务平台上进行的实际检测。
TAP网关完全支持电子邮件服务认证体系。只需进行简单的配置，就可以满足不同的需求。
TAP网关具有很好的扩展性。新技术可以很方便地集成到TAP中去。
TAP网关具备良好的伸缩性，大到电信级邮件运营商，小到普通机构，TAP网关都可以满足其性能需要。
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263企业邮箱 服务品质源于实力
如果用户需求存在并已经成熟，相关市场的成长将势不可挡。毕竟，需求决定一切。
邮件虽然是互联网应用元老级的产品，却并没有因为新兴产品的出现被挤下历史舞台，恰恰相反，伴随着应用模式的成熟和市场需求的强劲，企业邮箱市场正走入一个前所未有的蓬勃发展阶段。
功能之外，拼什么?
相关分析机构的数据显示，尽管目前国内仅有10%左右的企业用户使用邮箱，但相应产生的市场规模就已经接近10亿。与欧美市场相比，虽然它们起步仅仅比国内市场早几年，但60%以上的企业邮箱普及率已经暗示着企业邮箱市场所蕴涵的巨大成长空间。按照保守估计，即使国内企业邮箱市场的普及率与欧美持平，即将在几年后出现的一个规模超过50亿的庞大市场也足以让人期待。
这一串数字令人垂涎，但这并不等于一切就唾手可得，随着企业用户的成熟，对邮件服务质量和专业化方面的需求也变得日益严苛，而这恰恰暴露了目前企业邮箱服务商尽管数量众多，但真正能够提供专业品质服务的厂商屈指可数的弊端。打破目前市场鱼龙混杂的局面，真正实现市场的规范化于是成为目前亟待解决的问题。
实际上，由于企业邮箱市场在收发等功能实现上已经基本趋同，因此服务品质顺理成章地成为左右企业用户选择的第一要素。对于企业用户而言，能否在竞争日趋激烈的市场保持高度的敏感和响应将是决定其成败的关键，而邮件系统作为企业在互联网时代商业活动最基本的应用工具，稳定、安全、快速、易于管理维护的特性于是成为必须，同时企业邮箱服务在协同办公和标准化运营方面的品质也开始对企业用户产生巨大的吸引力。需求的变动促使企业邮箱市场进入一个新的洗牌期。
服务品质源于实力
针对用户需求的变化，263的6S服务品质标准应运而生。据了解，一直以来占据企业邮箱服务市场领导地位的263为了迎合用户日益迫切的服务需求，率先提出了包括稳定、安全、快捷、标准化专业运营服务、协同办公以及易管理、免维护等六大特性在内的6S企业邮箱服务品质标准。至此，以服务品质为准绳，一场规模浩大的企业邮箱服务市场变革悄然启动。
根据263的定义，真正专业化的邮件服务并非单纯的技术和空间提供，更多的价值在于高品质服务的每一个细节。首先，稳定性是用户在使用中遇到的首要问题。263凭借自身多年来在电信级千万级用户邮件系统的运营经验，采用了先进的SAN先进存储技术，借助EMC存储系统、cisco网络设备、SUN企业级服务器平台实现了系统的高度稳定安全可靠性。而领先的模块化结构，无缝扩容升级以及24小时的系统监测、故障处理等设计，使得263邮件系统能够支持4000万海量专业邮箱用户。网络系统联通率99.99%，邮件系统可用率99.9%，服务成功率99.98%，系统电力保证99.99%——卓越的电信级邮件品质一直保持业界领先地位。
网络的威胁无处不在，为了确保用户的企业资源安全，针对目前近乎泛滥的垃圾邮件、病毒以及黑客攻击等威胁，263在安全防护方面也倾注大量努力。据了解，263设立了专职安全部门，以实现实时安全问题监控和完善的响应处理体系。通过在邮件系统前端设置千兆防火墙，263邮件系统在防止黑客攻击方面更加完善;与此同时，通过邮件底层级别的智能化反垃圾防范措施、三重反垃圾过滤系统以及采用了国家863反垃圾网关技术等措施，使得263邮件系统对垃圾邮件的识别率超过了95%;在防病毒方面，263采用了业界先进的防病毒引擎在线杀毒，查处病毒的平均比率达到99.9%，杀毒平均比率99.95%。而独有的邮件跟踪技术，也最大限度地杜绝了商业机密信息泄密的可能性。
高品质服务能否挽救用户信心
信息时代让用户的耐心也荡然无存，为了使用户在尽可能短的时间内获得相应的服务，263建立了高性能的网络平台，保障了网络稳定高速运行。同时独享的1G邮件专用网络电信+网通带宽也给企业邮箱的正常使用提供强大保障，南北电信通路智能路由技术保障国内用户收发信件互联互通。测试数据显示，收发邮件的平均时间控制在了1分钟之内，另外特别提供的超大邮件服务可通过断点续传方式，用邮件发送600M的大文件到任意邮箱，上传下载速度达到了100K/秒，邮件系统在快捷性方面的设计堪称完美。特别值得一提的是，由超过百人的专业网络工程师组成的客服支持团队所提供的7 x 24 x 365全方位客户支持服务，成为了保障企业用户随时享受卓越服务的最有力支撑。
另外， 263邮件系统还特别设计了融合网络传真、自写短信、网络存储、企业短信等多种增值功能在内的新应用模式，让企业用户协同办公和融合通信的需求得到有效满足。专业的应用需要专业的服务，对于企业用户而言，在无硬件设备投入，无系统平台搭建，节省高昂的主机购买费用、电子邮件系统软件费用和主机托管费用的同时，享受高品质的服务显然是一件何乐而不为的事，263对用户需求的把握恰到好处。
6S企业邮箱服务品质标准的推出仅仅是一个开始，在263看来，其在各行业成功的应用案例已经证明，专业、专注和品质领先是赢得更大市场份额的唯一途径。
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邮件虽然是互联网应用元老级的产品，却并没有因为新兴产品的出现被挤下历史舞台，恰恰相反，伴随着应用模式的成熟和市场需求的强劲，企业邮箱市场正走入一个前所未有的蓬勃发展阶段。
功能之外，拼什么?
相关分析机构的数据显示，尽管目前国内仅有10%左右的企业用户使用邮箱，但相应产生的市场规模就已经接近10亿。与欧美市场相比，虽然它们起步仅仅比国内市场早几年，但60%以上的企业邮箱普及率已经暗示着企业邮箱市场所蕴涵的巨大成长空间。按照保守估计，即使国内企业邮箱市场的普及率与欧美持平，即将在几年后出现的一个规模超过50亿的庞大市场也足以让人期待。
这一串数字令人垂涎，但这并不等于一切就唾手可得，随着企业用户的成熟，对邮件服务质量和专业化方面的需求也变得日益严苛，而这恰恰暴露了目前企业邮箱服务商尽管数量众多，但真正能够提供专业品质服务的厂商屈指可数的弊端。打破目前市场鱼龙混杂的局面，真正实现市场的规范化于是成为目前亟待解决的问题。
实际上，由于企业邮箱市场在收发等功能实现上已经基本趋同，因此服务品质顺理成章地成为左右企业用户选择的第一要素。对于企业用户而言，能否在竞争日趋激烈的市场保持高度的敏感和响应将是决定其成败的关键，而邮件系统作为企业在互联网时代商业活动最基本的应用工具，稳定、安全、快速、易于管理维护的特性于是成为必须，同时企业邮箱服务在协同办公和标准化运营方面的品质也开始对企业用户产生巨大的吸引力。需求的变动促使企业邮箱市场进入一个新的洗牌期。
服务品质源于实力
针对用户需求的变化，263的6S服务品质标准应运而生。据了解，一直以来占据企业邮箱服务市场领导地位的263为了迎合用户日益迫切的服务需求，率先提出了包括稳定、安全、快捷、标准化专业运营服务、协同办公以及易管理、免维护等六大特性在内的6S企业邮箱服务品质标准。至此，以服务品质为准绳，一场规模浩大的企业邮箱服务市场变革悄然启动。
根据263的定义，真正专业化的邮件服务并非单纯的技术和空间提供，更多的价值在于高品质服务的每一个细节。首先，稳定性是用户在使用中遇到的首要问题。263凭借自身多年来在电信级千万级用户邮件系统的运营经验，采用了先进的SAN先进存储技术，借助EMC存储系统、cisco网络设备、SUN企业级服务器平台实现了系统的高度稳定安全可靠性。而领先的模块化结构，无缝扩容升级以及24小时的系统监测、故障处理等设计，使得263邮件系统能够支持4000万海量专业邮箱用户。网络系统联通率99.99%，邮件系统可用率99.9%，服务成功率99.98%，系统电力保证99.99%——卓越的电信级邮件品质一直保持业界领先地位。
网络的威胁无处不在，为了确保用户的企业资源安全，针对目前近乎泛滥的垃圾邮件、病毒以及黑客攻击等威胁，263在安全防护方面也倾注大量努力。据了解，263设立了专职安全部门，以实现实时安全问题监控和完善的响应处理体系。通过在邮件系统前端设置千兆防火墙，263邮件系统在防止黑客攻击方面更加完善;与此同时，通过邮件底层级别的智能化反垃圾防范措施、三重反垃圾过滤系统以及采用了国家863反垃圾网关技术等措施，使得263邮件系统对垃圾邮件的识别率超过了95%;在防病毒方面，263采用了业界先进的防病毒引擎在线杀毒，查处病毒的平均比率达到99.9%，杀毒平均比率99.95%。而独有的邮件跟踪技术，也最大限度地杜绝了商业机密信息泄密的可能性。
高品质服务能否挽救用户信心
信息时代让用户的耐心也荡然无存，为了使用户在尽可能短的时间内获得相应的服务，263建立了高性能的网络平台，保障了网络稳定高速运行。同时独享的1G邮件专用网络电信+网通带宽也给企业邮箱的正常使用提供强大保障，南北电信通路智能路由技术保障国内用户收发信件互联互通。测试数据显示，收发邮件的平均时间控制在了1分钟之内，另外特别提供的超大邮件服务可通过断点续传方式，用邮件发送600M的大文件到任意邮箱，上传下载速度达到了100K/秒，邮件系统在快捷性方面的设计堪称完美。特别值得一提的是，由超过百人的专业网络工程师组成的客服支持团队所提供的7 x 24 x 365全方位客户支持服务，成为了保障企业用户随时享受卓越服务的最有力支撑。
另外， 263邮件系统还特别设计了融合网络传真、自写短信、网络存储、企业短信等多种增值功能在内的新应用模式，让企业用户协同办公和融合通信的需求得到有效满足。专业的应用需要专业的服务，对于企业用户而言，在无硬件设备投入，无系统平台搭建，节省高昂的主机购买费用、电子邮件系统软件费用和主机托管费用的同时，享受高品质的服务显然是一件何乐而不为的事，263对用户需求的把握恰到好处。
6S企业邮箱服务品质标准的推出仅仅是一个开始，在263看来，其在各行业成功的应用案例已经证明，专业、专注和品质领先是赢得更大市场份额的唯一途径。
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回顾起来，电子邮件服务堪称第一波掀起互联网应用热潮的始作俑者，而众多企业进入网络化时代的第一个标志往往也是其企业邮箱系统的建立。尽管历经多年，这个曾经在充满光荣与梦想的互联网时代书写下浓墨重彩一笔的邮件服务，却丝毫没有显示出‘廉颇老矣’的迹象，恰恰相反，随着企业信息化应用的提高与深入，企业邮箱服务市场却再次被众多互联网服务商视为最具诱惑力的掘金地。
标准化成规范市场利器
但企业邮箱服务市场的机遇也造成了市场的无序。良莠不齐的服务商水平、大量非专业化服务商对短期利益的追逐使得企业邮箱服务市场陷于诸侯纷争之中，用户利益于是在利益的左右下被束之高阁，市场秩序趋于混乱。作为企业重要联络与商务通道的邮件系统，如何最大限度地保证自身的服务和质量在服务商的竞争中不受损害?这已经成为摆在企业面前的第一个需要解决的问题。
标准是衡量服务水平的最有效工具。已经在企业邮箱服务领域耕耘多年的263深深地意识到了这一点，作为该领域的领导者，为了保证企业邮箱服务市场的健康发展状态，263率先提出了“6S企业邮箱服务品质标准”，这个包含了稳定(Stable)、安全(Secure)、快捷(Speed)、标准化专业运营服务(Standard)、协同办公(Synergy)以及易管理、免维护(Simple)等六大要素的服务品质标准以其对用户需求的准确把握而迅速成为规范行业服务，建立健康市场秩序的参考典范。
6S标准的出现显然并非应景之作，由于企业用户对邮件服务的质量和专业化水平相对严苛，因此大量缺乏专业品质和科学管理的服务商的介入无疑会大大损害用户对企业邮箱服务市场的信心。出于对该市场成长空间和健康发展轨迹的保护，263在这个时间点推出6S标准也就不足为奇。
263企业邮箱服务产品总监堵星宇解释说:“263推出6S标准其实有自己的深意，由于不规范的市场不仅会损害用户利益，最终也会由于企业用户对市场的不信任而导致市场的萎缩，因此为了进一步规范市场，保证专业服务商的利益，借助6S标准进行市场的重新洗牌已经显得格外重要。”
用户感受是硬道理
据了解，6S服务品质标准不但是对服务商自身的规范，更是让用户在选择时有据可查，有例可循，它实际上是从用户视角出发，由一系列专业服务所需要的要素所组成。按照263的说法，6S标准力图树立起一个企业邮箱服务市场的行业标准，从而形成对用户的规范化服务体系，以求利用263自身的优势形成一个区别于其他非专业服务商的市场和技术壁垒，最终形成与竞争对手明显的区别化，有效抵制非规范化竞争。
堵星宇表示:“在6S标准所包含的各个要素中，263都具备了明显的优势。在稳定性方面，263已经具有了多年的电信级千万用户邮件系统运营经验，采用SAN先进存储技术，以EMC存储系统、SUN企业级服务器为硬件平台，先进的模块化设计和意外故障处理及自动恢复机制，因此系统可靠性非常高，网络系统联通率99.99%，邮件系统可用率99.9%，服务成功率99.98%，系统电力保证99.99%;同时定期系统数据备份和随时升级的防病毒专业工具、三重反垃圾过滤等安全技术的运用也为用户提供了很强的抗攻击能力与免疫能力;在快捷性方面263同样优势明显，由于采用了高性能的网络平台和Cisco网络设备，独享1G邮件专用网络带宽，同时中国网通和中国电信独立带宽出口，加之智能化的路由分流技术，最大程度的保障了邮件南北高速互通”
“263企业邮箱标准化、专业化的服务品质是基于263强大的运营实力基础上的。百人专业网络工程师组成的客服支持团队，为企业提供7 x 24 x 365全方位客户支持服务，确保高效的响应时间;”堵星宇进一步解释说，“263企业邮箱的另一项特色功能表现在协同办公的管理功能上:263企业邮箱融合了IP传真、企业短信等多种增值功能，并独有超大邮件功能，不会出现大附件发送时断点无法续传的情况。”为企业用户提供了一个卓越的融合通信和协同办公环境。”
自信源自专业
263的自信源自于其多年来专业服务所形成的良好口碑。实际上，由于邮件外包式模式给用户所带来的便捷性和安全性，使得这种模式已经成为企业降低运营成本，体现企业形象，同时又可以专注于自身业务，增强核心竞争力的一个必然走向。与此同时，由于企业邮箱服务商的大量存在，单纯依靠价格和空间因素已经很难获得用户的青睐，服务于是成为竞争的焦点。相关机构的调查数据显示，越来越多的企业用户在选择外包邮件服务的过程中，服务品质的优劣正逐渐被用户视为做出最终选择的关键，其中排在前三位的用户最为关注的因素依次为:稳定、安全、快速。
调查同时发现，众多企业客户对许多邮件服务商的系统稳定性感到失望，经常性的宕机、邮件系统故障让企业用户苦恼不堪，而大量存在的垃圾邮件也暴露出许多邮件服务商在安全性方面的缺陷。扭转目前邮件市场的这种用户不满意的态势已经成为邮件服务商获得未来持续增长的一个必然途径，而263选择在这个时机推出6S服务标准无疑可以及时地为行业树立起一个服务品质的典范。
作为一家在邮件服务领域耕耘多年的服务商，6S标准的出台无疑表现了263专注于邮件服务领域的信心和决心。从某种层面上说，该标准的出台应该是263对自己多年来耕耘企业邮箱服务市场，并最终赢得数百万用户信赖的一个总结。但这显然不是结束，263的目光已经投向未来。
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263邮箱荣获“网络安全特别贡献奖”
263与中国互联网协会启动“反垃圾邮件综合处理平台”
263企业邮箱为海外信件打造完美的“绿色通道”
263企业邮箱 服务品质源于实力
设立行业服务品质标准 263把脉企业邮箱
企业邮箱也能“以旧换新”263老树开新花台
不能解决南北互通问题 企业邮箱有什么用
263网络通信将国家863项目成果产品化
263副总芦兵：邮箱在互联网上是不可替代的”
263副总裁芦兵:互联网垃圾泛滥 邮箱遭殃
2006中国互联网大会开幕 263领军邮箱市场
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标准化成规范市场利器
但企业邮箱服务市场的机遇也造成了市场的无序。良莠不齐的服务商水平、大量非专业化服务商对短期利益的追逐使得企业邮箱服务市场陷于诸侯纷争之中，用户利益于是在利益的左右下被束之高阁，市场秩序趋于混乱。作为企业重要联络与商务通道的邮件系统，如何最大限度地保证自身的服务和质量在服务商的竞争中不受损害?这已经成为摆在企业面前的第一个需要解决的问题。
标准是衡量服务水平的最有效工具。已经在企业邮箱服务领域耕耘多年的263深深地意识到了这一点，作为该领域的领导者，为了保证企业邮箱服务市场的健康发展状态，263率先提出了“6S企业邮箱服务品质标准”，这个包含了稳定(Stable)、安全(Secure)、快捷(Speed)、标准化专业运营服务(Standard)、协同办公(Synergy)以及易管理、免维护(Simple)等六大要素的服务品质标准以其对用户需求的准确把握而迅速成为规范行业服务，建立健康市场秩序的参考典范。
6S标准的出现显然并非应景之作，由于企业用户对邮件服务的质量和专业化水平相对严苛，因此大量缺乏专业品质和科学管理的服务商的介入无疑会大大损害用户对企业邮箱服务市场的信心。出于对该市场成长空间和健康发展轨迹的保护，263在这个时间点推出6S标准也就不足为奇。
263企业邮箱服务产品总监堵星宇解释说:“263推出6S标准其实有自己的深意，由于不规范的市场不仅会损害用户利益，最终也会由于企业用户对市场的不信任而导致市场的萎缩，因此为了进一步规范市场，保证专业服务商的利益，借助6S标准进行市场的重新洗牌已经显得格外重要。”
用户感受是硬道理
据了解，6S服务品质标准不但是对服务商自身的规范，更是让用户在选择时有据可查，有例可循，它实际上是从用户视角出发，由一系列专业服务所需要的要素所组成。按照263的说法，6S标准力图树立起一个企业邮箱服务市场的行业标准，从而形成对用户的规范化服务体系，以求利用263自身的优势形成一个区别于其他非专业服务商的市场和技术壁垒，最终形成与竞争对手明显的区别化，有效抵制非规范化竞争。
堵星宇表示:“在6S标准所包含的各个要素中，263都具备了明显的优势。在稳定性方面，263已经具有了多年的电信级千万用户邮件系统运营经验，采用SAN先进存储技术，以EMC存储系统、SUN企业级服务器为硬件平台，先进的模块化设计和意外故障处理及自动恢复机制，因此系统可靠性非常高，网络系统联通率99.99%，邮件系统可用率99.9%，服务成功率99.98%，系统电力保证99.99%;同时定期系统数据备份和随时升级的防病毒专业工具、三重反垃圾过滤等安全技术的运用也为用户提供了很强的抗攻击能力与免疫能力;在快捷性方面263同样优势明显，由于采用了高性能的网络平台和Cisco网络设备，独享1G邮件专用网络带宽，同时中国网通和中国电信独立带宽出口，加之智能化的路由分流技术，最大程度的保障了邮件南北高速互通”
“263企业邮箱标准化、专业化的服务品质是基于263强大的运营实力基础上的。百人专业网络工程师组成的客服支持团队，为企业提供7 x 24 x 365全方位客户支持服务，确保高效的响应时间;”堵星宇进一步解释说，“263企业邮箱的另一项特色功能表现在协同办公的管理功能上:263企业邮箱融合了IP传真、企业短信等多种增值功能，并独有超大邮件功能，不会出现大附件发送时断点无法续传的情况。”为企业用户提供了一个卓越的融合通信和协同办公环境。”
自信源自专业
263的自信源自于其多年来专业服务所形成的良好口碑。实际上，由于邮件外包式模式给用户所带来的便捷性和安全性，使得这种模式已经成为企业降低运营成本，体现企业形象，同时又可以专注于自身业务，增强核心竞争力的一个必然走向。与此同时，由于企业邮箱服务商的大量存在，单纯依靠价格和空间因素已经很难获得用户的青睐，服务于是成为竞争的焦点。相关机构的调查数据显示，越来越多的企业用户在选择外包邮件服务的过程中，服务品质的优劣正逐渐被用户视为做出最终选择的关键，其中排在前三位的用户最为关注的因素依次为:稳定、安全、快速。
调查同时发现，众多企业客户对许多邮件服务商的系统稳定性感到失望，经常性的宕机、邮件系统故障让企业用户苦恼不堪，而大量存在的垃圾邮件也暴露出许多邮件服务商在安全性方面的缺陷。扭转目前邮件市场的这种用户不满意的态势已经成为邮件服务商获得未来持续增长的一个必然途径，而263选择在这个时机推出6S服务标准无疑可以及时地为行业树立起一个服务品质的典范。
作为一家在邮件服务领域耕耘多年的服务商，6S标准的出台无疑表现了263专注于邮件服务领域的信心和决心。从某种层面上说，该标准的出台应该是263对自己多年来耕耘企业邮箱服务市场，并最终赢得数百万用户信赖的一个总结。但这显然不是结束，263的目光已经投向未来。
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不能解决南北互通问题 企业邮箱有什么用
263网络通信将国家863项目成果产品化
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263副总裁芦兵:互联网垃圾泛滥 邮箱遭殃
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263"反垃圾"攻防日志连载之一
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企业邮箱也能“以旧换新”263老树开新花
企业邮箱服务的市场空间还有多大?相关调查数据显示，尽管目前国内仅有10%左右的企业用户使用邮箱，但相应产生的市场规模就已接近10亿，在这个大蛋糕的诱惑下，众多大小服务商赶来试水，然而作为企业重要联络与商务通道的邮件系统，目前市场上良莠不齐的服务水平又难以使得用户高枕无忧，这无疑会影响到整个企业邮箱市场的发展，其能否在未来保持可持续的发展依旧是一个未知。
“以旧换新”背后的未知数
263似乎也已经意识到了这种危机的存在，打破现有良莠不齐、诸侯纷争的局面，以实现市场的重新洗牌于是成为其应对这种“成长烦恼”的策略之一。6月10日， 263对外宣布正式启动“以旧换新”活动，这意味着使用任何非263企业邮箱服务超过3个月的用户，如对现有服务不满意，都可以将原有的邮箱帐户、总空间等免费转入263，并可以顺延3到6个月原来尚未到期的邮件服务时限。显然，263期望从自身的服务优势出发，以免费试用为切口，定向准确地直指目标用户，进一步赢得更大市场空间。一场被称之为“以旧换新”的圈地运动就此如火如荼地展开。
务实低调的263在市场策略上180度的大转弯着实让人大跌眼镜，263此次对企业邮箱产品的策略型市场促销，无疑将促使很多的中小企业邮箱用户投入其怀抱，借此成为企业邮箱服务市场的搅局者，花大力气重新洗牌企业邮箱的市场割据，蚕食掉一些没有技术和资源的小服务商。263在邮件服务市场的优势一直不容忽视，但此次动作之大让人始料未及，对竞争对手构成了强劲的威胁，然而无疑，最终用户将会得到更多甜头。
这次的促销行动，即便263能够从竞争对手手中获得新的用户资源，但要真正实现客户的转化却也并非易事，因为改变诸多已经使用其他邮件服务商产品的用户已经形成的惰性，无疑需要付出更大的精力。“吸引一个新客户比留住一个老客户困难的多”，263凭什么能赢?
是实力之争吗?
但263似乎对此并不十分担心，作为国内最大的专业电子邮件运营商，263的企业邮箱付费用户总数已经达到240万家，用户包括了中国建设银行、北京市地税局、慧聪资讯、信诚人寿、阿里巴巴等众多政府机构和知名企业。对于263而言，这些成功的案例已经足够让其对自己的实力充满信心。
然而变数无处不在，尽管263企业邮箱服务几年来战果累累，并曾在2002、2004年度连续获得过国内4星级数据中心服务和最佳服务商大奖，于2004年IT服务商大会上赢得企业邮箱优秀服务商称号，成为中国互联网协会推荐产品服务商，但市场的残酷使得保持危机意识仍旧是一种必须的态度。
实际上，在此之前，263为了实现对用户更加规范化的服务，以形成更大强势的竞争力，就已经推出了旨在形成与竞争对手差异化的“6S企业邮箱服务品质标准”。“6S企业邮箱服务品质标准”将稳定、快捷、安全、标准化、协同办公能力以及专业运营等服务要素进行了明确的表述和定义，借助先进的模块化设计和意外故障处理及自动恢复机制，263企业邮箱服务不仅可靠性极高，而且在安全性、快捷性方面同样优势明显。另外，由于采用了融合IP传真、企业短信等技术，263邮件系统不仅能够支持超大附件，而且可以为企业用户提供一个卓越的融合通信和协同办公环境，而超过百人的庞大运维和服务团队更是为用户提供7X24X365的全方位支撑。
同时263结合了企业网络文件柜、企业地址簿、多用户名、日程提醒、全面的域级反病毒和反垃圾邮件等多种实用功能，其第二代企业邮箱系统更是将企业邮箱从单一的信息传递工具，转变为为企业提供 “协同办公 高效管理”功能、能够有效降低企业运营成本的“信息管理平台”。可以说，263在技术和服务标准上的准备使得其在发动“以旧换新”战略之前就已经形成了差异化的竞争能力，由此催生的这场圈地运动263可以说胜券在握。
“我们从不打无准备之仗。”263企业通信业务副总经理李晋表示，“对现有服务不满意的用户，是确实存在邮件业务需求的目标群体，也是我们潜在的有效转化用户。”记者在对一些用户的采访中也了解到，很多企业确实对正在使用的企业邮箱服务颇有微词，面临服务不稳定，遭遇病毒攻击、受垃圾邮件侵扰和掉线之苦，无疑这次以旧换新活动正是恰恰看中了这个市场契机。
“老树新花“的构想
263在企业邮箱服务市场越来越强势的竞争策略显然有其背后的原因。邮件系统就像一棵互联网时代的长青树，尽管出现的年代已经久远，但却丝毫没有衰落的痕迹。随着众多企业信息化的进一步深入，邮件系统已经成为企业实现协同办公，并时刻保持最佳效率和竞争反应机制的最重要一环。而外包邮件服务由于具有稳定、安全、免维护等特点，正成为越来越多企业用户的首选模式，企业邮箱服务商也随之如雨后春笋般崛起。
但是由于用户的日趋成熟，选择更加专业的服务已经成为他们的共识，而邮件服务商们也就在用户的需求变革中不断优胜劣汰。市场的集中导致了资源和用户向专业服务商的集中，而这恰恰是263所一直期待的机会。
在互联网时代，邮件服务的历史堪称久远。但在263看来，这株“老树”依旧隐藏着更大的一桶金等待挖掘。
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“以旧换新”背后的未知数
263似乎也已经意识到了这种危机的存在，打破现有良莠不齐、诸侯纷争的局面，以实现市场的重新洗牌于是成为其应对这种“成长烦恼”的策略之一。6月10日， 263对外宣布正式启动“以旧换新”活动，这意味着使用任何非263企业邮箱服务超过3个月的用户，如对现有服务不满意，都可以将原有的邮箱帐户、总空间等免费转入263，并可以顺延3到6个月原来尚未到期的邮件服务时限。显然，263期望从自身的服务优势出发，以免费试用为切口，定向准确地直指目标用户，进一步赢得更大市场空间。一场被称之为“以旧换新”的圈地运动就此如火如荼地展开。
务实低调的263在市场策略上180度的大转弯着实让人大跌眼镜，263此次对企业邮箱产品的策略型市场促销，无疑将促使很多的中小企业邮箱用户投入其怀抱，借此成为企业邮箱服务市场的搅局者，花大力气重新洗牌企业邮箱的市场割据，蚕食掉一些没有技术和资源的小服务商。263在邮件服务市场的优势一直不容忽视，但此次动作之大让人始料未及，对竞争对手构成了强劲的威胁，然而无疑，最终用户将会得到更多甜头。
这次的促销行动，即便263能够从竞争对手手中获得新的用户资源，但要真正实现客户的转化却也并非易事，因为改变诸多已经使用其他邮件服务商产品的用户已经形成的惰性，无疑需要付出更大的精力。“吸引一个新客户比留住一个老客户困难的多”，263凭什么能赢?
是实力之争吗?
但263似乎对此并不十分担心，作为国内最大的专业电子邮件运营商，263的企业邮箱付费用户总数已经达到240万家，用户包括了中国建设银行、北京市地税局、慧聪资讯、信诚人寿、阿里巴巴等众多政府机构和知名企业。对于263而言，这些成功的案例已经足够让其对自己的实力充满信心。
然而变数无处不在，尽管263企业邮箱服务几年来战果累累，并曾在2002、2004年度连续获得过国内4星级数据中心服务和最佳服务商大奖，于2004年IT服务商大会上赢得企业邮箱优秀服务商称号，成为中国互联网协会推荐产品服务商，但市场的残酷使得保持危机意识仍旧是一种必须的态度。
实际上，在此之前，263为了实现对用户更加规范化的服务，以形成更大强势的竞争力，就已经推出了旨在形成与竞争对手差异化的“6S企业邮箱服务品质标准”。“6S企业邮箱服务品质标准”将稳定、快捷、安全、标准化、协同办公能力以及专业运营等服务要素进行了明确的表述和定义，借助先进的模块化设计和意外故障处理及自动恢复机制，263企业邮箱服务不仅可靠性极高，而且在安全性、快捷性方面同样优势明显。另外，由于采用了融合IP传真、企业短信等技术，263邮件系统不仅能够支持超大附件，而且可以为企业用户提供一个卓越的融合通信和协同办公环境，而超过百人的庞大运维和服务团队更是为用户提供7X24X365的全方位支撑。
同时263结合了企业网络文件柜、企业地址簿、多用户名、日程提醒、全面的域级反病毒和反垃圾邮件等多种实用功能，其第二代企业邮箱系统更是将企业邮箱从单一的信息传递工具，转变为为企业提供 “协同办公 高效管理”功能、能够有效降低企业运营成本的“信息管理平台”。可以说，263在技术和服务标准上的准备使得其在发动“以旧换新”战略之前就已经形成了差异化的竞争能力，由此催生的这场圈地运动263可以说胜券在握。
“我们从不打无准备之仗。”263企业通信业务副总经理李晋表示，“对现有服务不满意的用户，是确实存在邮件业务需求的目标群体，也是我们潜在的有效转化用户。”记者在对一些用户的采访中也了解到，很多企业确实对正在使用的企业邮箱服务颇有微词，面临服务不稳定，遭遇病毒攻击、受垃圾邮件侵扰和掉线之苦，无疑这次以旧换新活动正是恰恰看中了这个市场契机。
“老树新花“的构想
263在企业邮箱服务市场越来越强势的竞争策略显然有其背后的原因。邮件系统就像一棵互联网时代的长青树，尽管出现的年代已经久远，但却丝毫没有衰落的痕迹。随着众多企业信息化的进一步深入，邮件系统已经成为企业实现协同办公，并时刻保持最佳效率和竞争反应机制的最重要一环。而外包邮件服务由于具有稳定、安全、免维护等特点，正成为越来越多企业用户的首选模式，企业邮箱服务商也随之如雨后春笋般崛起。
但是由于用户的日趋成熟，选择更加专业的服务已经成为他们的共识，而邮件服务商们也就在用户的需求变革中不断优胜劣汰。市场的集中导致了资源和用户向专业服务商的集中，而这恰恰是263所一直期待的机会。
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不能解决南北互通问题 企业邮箱有什么用
当前互联网通讯中影响速度和效率的最大障碍就是各大电信运营商间的互联互通问题，电子邮件运营商面对最棘手的问题也是互联互通。过去，我国的互联网业务主要集中在电信手中，一般家庭进入互联网，大多通过电信。但在2002年5月，原中国电信集团按南北地域分家，新的中国电信和网通集团成立，互联网的骨干网被一分为二，北方由网通集团管理、南方由中国电信管理。
从此，很多问题就接踵而来了，很多网民开始发现，有些经常访问的网站速度突然慢了下来，有时候甚至无法访问，同时，除了这种跨区域的企业网页访问速度慢之外，企业或个人用户对自己网站管理和维护速度也受到了影响，更重要的是严重影响了邮箱的使用，甚至企业邮箱也不能免俗，邮件延时、丢信、退信问题已经成了家常便饭，而由于这些问题所导致的严重后果，如重要文件不能及时传送到客户手上，甚至与客户联系中断等，更大大阻碍了企业的业务发展。如果不能解决这些丢信退信问题，企业邮箱又有什么用呢?所有的企业用户，都在苦恼同一个问题，到底选择哪个运营商的企业邮箱，可以完全避免这些问题呢?
于是，南北互联互通问题成为了电子邮件运营商比拼服务质量最关键的因素，谁能率先解决互联互通问题，就代表谁能称霸中国的企业邮箱市场。
据了解，作为国内最早的IDC业务运营商之一，263网络在北京、上海、广州都建有专业的IDC机房，机房采用核心层电信网通双带宽介入模式，利用IP自动冗余技术，最优响应用户的邮件服务请求，为用户提供快速、安全、稳定的企业邮件服务。263网络通信拥有行业内唯一的邮件运营专用机房。
从此以后，无论是电信用户还是网通用户，都不必再担心与客户联系中断，影响业务发展了。业内人士认为，263此次创造性地突破了因互联互通问题给互联网服务造成的巨大障碍，令南北通讯达到了真正意义上的畅通无阻，丢信退信问题迎刃而解，加强了企业与客户之间的通讯交流，稳定安全，高效快速，为中国的企业发展提速!
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从此，很多问题就接踵而来了，很多网民开始发现，有些经常访问的网站速度突然慢了下来，有时候甚至无法访问，同时，除了这种跨区域的企业网页访问速度慢之外，企业或个人用户对自己网站管理和维护速度也受到了影响，更重要的是严重影响了邮箱的使用，甚至企业邮箱也不能免俗，邮件延时、丢信、退信问题已经成了家常便饭，而由于这些问题所导致的严重后果，如重要文件不能及时传送到客户手上，甚至与客户联系中断等，更大大阻碍了企业的业务发展。如果不能解决这些丢信退信问题，企业邮箱又有什么用呢?所有的企业用户，都在苦恼同一个问题，到底选择哪个运营商的企业邮箱，可以完全避免这些问题呢?
于是，南北互联互通问题成为了电子邮件运营商比拼服务质量最关键的因素，谁能率先解决互联互通问题，就代表谁能称霸中国的企业邮箱市场。
据了解，作为国内最早的IDC业务运营商之一，263网络在北京、上海、广州都建有专业的IDC机房，机房采用核心层电信网通双带宽介入模式，利用IP自动冗余技术，最优响应用户的邮件服务请求，为用户提供快速、安全、稳定的企业邮件服务。263网络通信拥有行业内唯一的邮件运营专用机房。
从此以后，无论是电信用户还是网通用户，都不必再担心与客户联系中断，影响业务发展了。业内人士认为，263此次创造性地突破了因互联互通问题给互联网服务造成的巨大障碍，令南北通讯达到了真正意义上的畅通无阻，丢信退信问题迎刃而解，加强了企业与客户之间的通讯交流，稳定安全，高效快速，为中国的企业发展提速!
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263企业邮箱以其卓越的产品功能和良好的服务品质获得行业和市场广泛的认可
263企业邮箱以其卓越的产品功能和良好的服务品质获得行业和市场广泛的认可：
2006年263企业邮箱荣获“网络安全特别贡献奖”
2005年中国计算机报第一届企业邮箱系统横向评测囊括奖项：卓越品牌奖、卓越功能奖、卓越服务奖
2004年263网络通信公司提供的企业邮件服务再次获得最佳服务大奖
2004年IT服务商大会企业邮箱优秀服务大奖
2002年263Xmail邮件系统成为中国互联网协会推荐产品
2002年263网络通信公司获得国内4星级数据中心服务大奖。
2006年263企业邮箱荣获“网络安全特别贡献奖”
2005年中国计算机报第一届企业邮箱系统横向评测囊括奖项：卓越品牌奖、卓越功能奖、卓越服务奖
2004年263网络通信公司提供的企业邮件服务再次获得最佳服务大奖
2004年IT服务商大会企业邮箱优秀服务大奖
2002年263Xmail邮件系统成为中国互联网协会推荐产品
2002年263网络通信公司获得国内4星级数据中心服务大奖。
263企业邮箱 成功案例
北京——德国 0.05秒——263企业邮箱保证了我们与世界各地分公司的互联互通”·客户：依博罗阀门（北京）有限公司 ·所属行业：工业制造 ·正在使用的产品：企业G邮局100人版 ·客户感言：“我们更看重263品牌的专业性和技术能力。263企业邮箱有效地解决了海外互通的问题，让我们和总 部能随时保持紧密的联系。”
详细内容>>
终于有了专职的保健医生——“263企业邮箱提高了我们对病毒的免疫力”·客户：上海华龙测试仪器有限公司 ·所属行业：出口贸易 ·正在使用的产品：企业G邮局50用户版 ·客户感言：“我们看重的是263品牌的专业性和技术能力。263企业邮箱为我们提高了对病毒和垃圾的免疫力，可 谓医术高明的专职保健医生。”
详细内容>>
时间就是金钱——“263企业邮箱让我们体验到实时收发的快感”·客户：爱普拉斯通信技术（北京）有限公司 ·所属行业：通信技术 ·正在使用的产品：企业G邮局20用户版 ·客户感言：“小企业对成本更加精打细算。殊不知，不专业不稳定的服务反而会降低你的工作效率，为此赔上更多 的时间。因此选择专业品质的服务尤为重要。”
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为小企业省钱，更省心——“263企业邮箱＝高性价比＋高品质服务”·客户：清华同方微电子有限公司 ·所属行业：IT ·正在使用的产品：企业G邮局80用户版 ·客户感言：“263企业邮箱是我们认为目前市场上性价比最高的产品。综合来看，远比自建邮件系统来得划算。”
详细内容>>
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终于有了专职的保健医生——“263企业邮箱提高了我们对病毒的免疫力”·客户：上海华龙测试仪器有限公司 ·所属行业：出口贸易 ·正在使用的产品：企业G邮局50用户版 ·客户感言：“我们看重的是263品牌的专业性和技术能力。263企业邮箱为我们提高了对病毒和垃圾的免疫力，可 谓医术高明的专职保健医生。”
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时间就是金钱——“263企业邮箱让我们体验到实时收发的快感”·客户：爱普拉斯通信技术（北京）有限公司 ·所属行业：通信技术 ·正在使用的产品：企业G邮局20用户版 ·客户感言：“小企业对成本更加精打细算。殊不知，不专业不稳定的服务反而会降低你的工作效率，为此赔上更多 的时间。因此选择专业品质的服务尤为重要。”
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为小企业省钱，更省心——“263企业邮箱＝高性价比＋高品质服务”·客户：清华同方微电子有限公司 ·所属行业：IT ·正在使用的产品：企业G邮局80用户版 ·客户感言：“263企业邮箱是我们认为目前市场上性价比最高的产品。综合来看，远比自建邮件系统来得划算。”
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263企业邮箱 6S服务说明
Stable稳定
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电信级专业运营质量
Secure安全
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千兆防火墙，专业反垃圾防病毒
Speed快捷
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G级带宽保障，南北电信高速互联
Standard标准化专业运营服务
详细信息>>
7×24×365实时技术支持
Synergy协同办公
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融合多种增值功能，实现全新的协同办公模式
Simple易管理，免维护
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无需硬件及人员投入，轻松管理使用
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电信级专业运营质量
Secure安全
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千兆防火墙，专业反垃圾防病毒
Speed快捷
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G级带宽保障，南北电信高速互联
Standard标准化专业运营服务
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7×24×365实时技术支持
Synergy协同办公
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融合多种增值功能，实现全新的协同办公模式
Simple易管理，免维护
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无需硬件及人员投入，轻松管理使用
263企业邮箱 常见问题
企业邮箱常用文档
1. 企业邮箱用户使用手册2. 企业邮箱用户使用手册PDF文件下载3. 企业邮箱管理员使用手册4. 企业邮箱服务品质保障协议（SLA）
企业邮箱购买
1. 什么是企业邮箱？2. 263企业邮箱有哪些产品？价格如何？3. 263企业邮箱单个信箱的最小空间容量是多少？4. 263企业邮箱包括哪些服务？5. 我的企业邮箱不够用了，想进行升级，如何操作？
企业邮箱管理
1. 263企业邮箱系统中，超级域管理员与域管理员的区别？ 2. 企业邮箱管理员密码丢失怎么办？ 3. 企业邮箱系统管理员如何登录管理员？ 4. 企业邮箱(XMAIL)系统中，邮件用户管理与邮件用户高级管理的区别? 5. 263企业邮箱如何添加新的信箱？
WEB邮件收发
1. 263企业邮箱WEB登录界面的URL地址是什么？2. 263企业邮箱是否支持英文的登陆界面？ 3. 企业邮箱(XMAIL)系统中，独立信箱登陆界面对用户有什么好处？如何使用？ 4. WEB方式写好的邮件，点击发送时提示超时为什么? 5. 在写邮件时如何由地址本中直接选择收件人？
WEB信箱管理
1. 企业邮箱添加地址薄时对数量是否有限制？ 2. 如何实现自动回复功能？ 3. 用WEBMAIL发邮件时，是否可以添加签名信息？4. 可以将信箱中的邮件转发到其他信箱吗？5. 是否可以将其他信箱的邮件接收到263企业邮箱的信箱中？
客户端邮件收发
1. 企业邮箱用户只能发却不能收邮件，可能是什么原因？ 2. 企业邮箱用户只能收却不能发邮件，可能是什么原因？ 3. 企业邮箱收发信延时，可能是什么原因？4. 邮箱无法收发任何邮件。5. 为什么OE重复收到几天前的信件？
信箱反垃圾邮件
1. 企业邮箱信箱收到大量垃圾邮件，怎么办？ 2. 如何在WEBMAIL中举报垃圾邮件？ 3. 举报垃圾邮件有何作用？4. 将信箱反垃圾级别设置为“中级”有什么意义？5. 信箱用户如何设置拒收发件人地址？
邮件杀毒
1. 如何使企业信箱的邮件杀毒？ 2. 263企业邮箱杀毒病毒样本库如何更新？
超大邮件
1. 什么是超大邮件？ 2. 超大邮件最大可以发送多大的文件？3. 超大文件上传中断如何处理？ 4. 超大文件管理器的用途是什么？ 5. 信箱空间只有10M,是否可以接收超大邮件？
网络文件柜
1. 什么是网络文件柜？ 2. 在企业邮箱里如何开通与使用网络存储的功能？3. 网络文件柜一次可以上传几个文件？
反垃圾服务产品
1. 如何开通TAP反垃圾服务？
退信原因
1. 为什么从263发送到外域的邮件被退信？ 2. 为什么发送到263企业邮局系统被退信？
不明文件夹提醒
1. 我不想收到不明文件夹的提醒邮件，如何处理？ 2. 收到不明文件夹提醒邮件太频繁，怎么办？ 3. 不明文件夹提醒功能被关闭了，如何打开？
自动回复的垃圾邮件--"反垃圾"企业邮箱攻防日志连载（1）
今天，263网络通信“反垃圾”攻防实验室的防守方忙做了一团： 一位攻击者利用263的邮箱成功完成了大量垃圾邮件的发送，这对于反垃圾先锋263是不能容忍的事情。
电脑屏幕前，反垃圾技术专家TONY连连摇头：“不可能，不可能，263的企业邮箱不可能用来发送垃圾邮件。我们的邮件发送服务器已经被严密地监控，发送的频率过高或者一次发送的用户数过多都会被阻止，更何况263还拥有超强的关键字过滤。” 。
显然，这不是一次普通的常规攻击。通常的垃圾邮件发送，是应用垃圾邮件群发工具来实现的，而这个课题早已被263的技术人员解决。那么，攻击者到底是应用什么手段来实现垃圾邮件的发送的呢？
在技术专家们的配合下，一套SMTP检查系统很快上线，凡是应用263服务器发送的邮件，都必须核准mail与mail from的地址，垃圾邮件发送者在进行邮件地址伪造的时候就会被263邮件服务器跟踪。一旦发现两个地址有不一致的情况，就可以判定属于垃圾邮件。
“探针邮件”就是我们在系统里面故意部署大量的陷阱，这些虚拟邮件地址的拼写非常短、都是容易被猜到的邮箱，比如liming@263.net之类的（当然我们也会有意公布一些）。这样的邮箱并没有人在真正使用，因此只要有邮件发到这些企业邮箱，就可以直接作为垃圾邮件被收录进样本库。
TONY的眼光停留在了那封垃圾邮件上，专业的知识让他很快从邮件的信头中发现了一些蛛丝马迹，信头的邮件投递路由清楚的表明这封垃圾邮件是“自动回复”的产生的，对于这种情况，唯一有可能的就是 “自动回复”的内容就是要宣传的“垃圾信息”。
可以断定的是，这是一种利用自动回复反弹发送垃圾邮件的方式，邮箱主人并不曾给垃圾邮件发送者的邮箱发送邮件，而是垃圾邮件发送者伪造了这样的一个现象：将Mail from的地址改成垃圾邮件接收者的E-mail地址，申请一个263邮箱并设置好自动回复的垃圾邮件内容，然后给申请的263邮箱发送一封正常的邮件，这个时候263邮箱就进行自动回复，把垃圾邮件回复到Mail from的地址。如此反复，如果伪造大量的发件人给这个邮箱发信，就可以使用自动回复反弹发送大量的垃圾邮件。
TONNY恍然大悟，一拍大腿叫道：“咱们的‘邮件自动回复’企业邮箱服务器是单独的一个服务器，在那个服务器上没有进行邮件投递速率控制！”于是，技术专家们赶紧在“自动回复”服务器上安装了监控工具，果然发现了某个帐号频繁地大量进行“自动回复”。
没有什么比解决一个“反垃圾难题”更能令这些反垃圾专家们高兴了，然而反垃圾是一个漫长而辛苦的工程，反垃圾专家们在攻防实验室的酸甜苦辣才刚刚开始。敬请关注下期内容：《识破“mail from伪造”》。
“反垃圾”攻防实验室友情提示：自动回复的邮件是可以被设置成垃圾邮件的，因此邮件提供商也要对自动回复进行监控，以免垃圾邮件发送高手利用此漏洞对企业邮箱进行攻击。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
相关内容：企业邮箱 263企业邮箱 上海企业邮箱
电脑屏幕前，反垃圾技术专家TONY连连摇头：“不可能，不可能，263的企业邮箱不可能用来发送垃圾邮件。我们的邮件发送服务器已经被严密地监控，发送的频率过高或者一次发送的用户数过多都会被阻止，更何况263还拥有超强的关键字过滤。” 。
显然，这不是一次普通的常规攻击。通常的垃圾邮件发送，是应用垃圾邮件群发工具来实现的，而这个课题早已被263的技术人员解决。那么，攻击者到底是应用什么手段来实现垃圾邮件的发送的呢？
在技术专家们的配合下，一套SMTP检查系统很快上线，凡是应用263服务器发送的邮件，都必须核准mail与mail from的地址，垃圾邮件发送者在进行邮件地址伪造的时候就会被263邮件服务器跟踪。一旦发现两个地址有不一致的情况，就可以判定属于垃圾邮件。
“探针邮件”就是我们在系统里面故意部署大量的陷阱，这些虚拟邮件地址的拼写非常短、都是容易被猜到的邮箱，比如liming@263.net之类的（当然我们也会有意公布一些）。这样的邮箱并没有人在真正使用，因此只要有邮件发到这些企业邮箱，就可以直接作为垃圾邮件被收录进样本库。
TONY的眼光停留在了那封垃圾邮件上，专业的知识让他很快从邮件的信头中发现了一些蛛丝马迹，信头的邮件投递路由清楚的表明这封垃圾邮件是“自动回复”的产生的，对于这种情况，唯一有可能的就是 “自动回复”的内容就是要宣传的“垃圾信息”。
可以断定的是，这是一种利用自动回复反弹发送垃圾邮件的方式，邮箱主人并不曾给垃圾邮件发送者的邮箱发送邮件，而是垃圾邮件发送者伪造了这样的一个现象：将Mail from的地址改成垃圾邮件接收者的E-mail地址，申请一个263邮箱并设置好自动回复的垃圾邮件内容，然后给申请的263邮箱发送一封正常的邮件，这个时候263邮箱就进行自动回复，把垃圾邮件回复到Mail from的地址。如此反复，如果伪造大量的发件人给这个邮箱发信，就可以使用自动回复反弹发送大量的垃圾邮件。
TONNY恍然大悟，一拍大腿叫道：“咱们的‘邮件自动回复’企业邮箱服务器是单独的一个服务器，在那个服务器上没有进行邮件投递速率控制！”于是，技术专家们赶紧在“自动回复”服务器上安装了监控工具，果然发现了某个帐号频繁地大量进行“自动回复”。
没有什么比解决一个“反垃圾难题”更能令这些反垃圾专家们高兴了，然而反垃圾是一个漫长而辛苦的工程，反垃圾专家们在攻防实验室的酸甜苦辣才刚刚开始。敬请关注下期内容：《识破“mail from伪造”》。
“反垃圾”攻防实验室友情提示：自动回复的邮件是可以被设置成垃圾邮件的，因此邮件提供商也要对自动回复进行监控，以免垃圾邮件发送高手利用此漏洞对企业邮箱进行攻击。
第(1)期 第(2)期 第(3)期 第(4)期 第(5)期
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263企业邮箱介绍
263网络通信是国内最早开始推广专业电子邮箱服务的电信级电子邮箱服务商。263企业邮箱具有全新的理念和突破性的功能。采用263网络通信自主开发的。支持超过4000万用户的邮箱系统平台，为广大用户提供了高稳定性，高安全性，高可靠性的电信级企业邮箱服务。目前，263网络通信已经成为国内最大的专业企业邮箱服务提供商。
263网络通信拥有自有的电信级全国性IDC，采用业界顶级的邮件硬件设备，积累了电信级的运营经验，建立了完善的运维体系，保障263企业邮箱稳定、快捷、安全的高质量服务。
263企业邮箱，以应用为突破，并适应宽带接入的普及，融合了多项企业互联网应用功能。提供专业的企业通讯解决方案，促进企业内部协作，提高企业运行效率，降低了企业运营成本，为企业提供了易行高效的互联网整体应用解决方案。
咨询263企业邮箱请联系上海南火网络科技有限公司
公司地址：上海市漕溪路135号金浦大楼3H
263企业邮箱服务热线：800-820-1263263
企业邮箱直线电话：021-51099455 021-54250375 021-54250674 021-64282332263
企业邮箱服务传真：021-51062789 021-64284548
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263网络通信拥有自有的电信级全国性IDC，采用业界顶级的邮件硬件设备，积累了电信级的运营经验，建立了完善的运维体系，保障263企业邮箱稳定、快捷、安全的高质量服务。
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263企业邮箱标准产品
263企业邮箱标准产品，从客户需求出发，为500人规模以下公司企业设计。您只需按公司人数考虑购买何种规格产品，随时按员工人数变化调整设置。标准产品为您的公司每位员工提供了1G空间邮箱，最大程度提高效率，节省您的开支。
品规格 邮局总容量 单个邮箱最小容量 可发送超大附件容量 可发送普通附件容量 价格 10用户版 10G 1G 600M/用户邮箱 30M/用户邮箱 1600元/年 50用户版 50G 1G 600M/用户邮箱 30M/用户邮箱 7000元/年
*注：请根据公司规模选择产品规格，500人以上请选择大客户产品
说明： 1、标准产品只有“10用户版”和“50用户版”两种，这两种产品即可单独购买，也可组合购买多个。 2、规格超过“200用户版”的邮局可以通过购买“50升级包”方式升级。 3、单个用户邮箱容量默认为1G，可选规格为：1G、2G、5G。
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品规格 邮局总容量 单个邮箱最小容量 可发送超大附件容量 可发送普通附件容量 价格 10用户版 10G 1G 600M/用户邮箱 30M/用户邮箱 1600元/年 50用户版 50G 1G 600M/用户邮箱 30M/用户邮箱 7000元/年
*注：请根据公司规模选择产品规格，500人以上请选择大客户产品
说明： 1、标准产品只有“10用户版”和“50用户版”两种，这两种产品即可单独购买，也可组合购买多个。 2、规格超过“200用户版”的邮局可以通过购买“50升级包”方式升级。 3、单个用户邮箱容量默认为1G，可选规格为：1G、2G、5G。
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263企业邮箱大客户产品
263企业邮箱大客户产品，为500人以上大型公司企业提供一流的企业邮局运营，最专业的服务品质保障。选择模块化的邮箱配置方案，享受企业G邮局强大功能，将所有困扰您的邮箱问题交由263处理，体现您公司的规范形象与实力。
产品规格 邮局总容量 单个邮箱最小容量 最大可发送普通附件容量 可发送超大附件容量 价格 500用户版 25G 50M 30M/用户邮箱 600M/用户邮箱 50000元/年 100用户升级包 5G 50M 30M/用户邮箱 600M/用户邮箱 10000元/年
*注：请根据公司规模选择产品规格，500人以下请选择标准产品
说明： 1、大客户产品只有“500用户版”和“100用户升级版”两种。 2、大客户产品的最小规格为“500用户版”，可以通过购买“100升级包”方式升级。 3、单个用户邮箱容量默认为50M，可选规格为：50M，100M，200M，500M、1G。
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产品规格 邮局总容量 单个邮箱最小容量 最大可发送普通附件容量 可发送超大附件容量 价格 500用户版 25G 50M 30M/用户邮箱 600M/用户邮箱 50000元/年 100用户升级包 5G 50M 30M/用户邮箱 600M/用户邮箱 10000元/年
*注：请根据公司规模选择产品规格，500人以下请选择标准产品
说明： 1、大客户产品只有“500用户版”和“100用户升级版”两种。 2、大客户产品的最小规格为“500用户版”，可以通过购买“100升级包”方式升级。 3、单个用户邮箱容量默认为50M，可选规格为：50M，100M，200M，500M、1G。
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263网络通信企业邮局服务品质保障协议（SLA）
当您与263企业邮箱确定合作关系的同时，我们会为您提供一系列产品技术与服务品质的保障承诺。并与您签署SLA服务品质保障协议。主要内容如下：
邮件系统无故障保证：乙方保证甲方提供服务的邮件系统无故障率不低于99.9%，即每月故障时间累计不超过44分钟。
网络联通性保证：乙方保证邮件系统网络联通率不低于99.9%，即每月邮件系统网络不联通时间累计不超过44分钟。
电力持续供应率保证：乙方保证电力持续供应率不低于99.9%，即每月电力中断时间累计不超过4.4分钟。
邮件收发速度保证：乙方保证为甲方提供企业邮局服务的邮件系统每月平均单封邮件发送延迟、每月平均单封邮件接受延迟均不超过1分钟，单封邮件发送、接收延迟最多不超过1小时。
邮件反垃圾、邮件杀病毒保证：乙方保证在为甲方提供企业邮局服务的系统中配置反垃圾网关及杀毒服务器，并保证在系统级别上邮件病毒平均查出比率不低于99.9%，邮件病毒平均杀毒率不低于99.5%，垃圾邮件过滤不低于96%。
数据备份保证：乙方保证每天数据备份一次，备份数据保存一周。
*更详细内容请查阅“263网络通信企业邮局服务品质保障协议（SLA）”。
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邮件系统无故障保证：乙方保证甲方提供服务的邮件系统无故障率不低于99.9%，即每月故障时间累计不超过44分钟。
网络联通性保证：乙方保证邮件系统网络联通率不低于99.9%，即每月邮件系统网络不联通时间累计不超过44分钟。
电力持续供应率保证：乙方保证电力持续供应率不低于99.9%，即每月电力中断时间累计不超过4.4分钟。
邮件收发速度保证：乙方保证为甲方提供企业邮局服务的邮件系统每月平均单封邮件发送延迟、每月平均单封邮件接受延迟均不超过1分钟，单封邮件发送、接收延迟最多不超过1小时。
邮件反垃圾、邮件杀病毒保证：乙方保证在为甲方提供企业邮局服务的系统中配置反垃圾网关及杀毒服务器，并保证在系统级别上邮件病毒平均查出比率不低于99.9%，邮件病毒平均杀毒率不低于99.5%，垃圾邮件过滤不低于96%。
数据备份保证：乙方保证每天数据备份一次，备份数据保存一周。
*更详细内容请查阅“263网络通信企业邮局服务品质保障协议（SLA）”。
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Monday, August 21, 2006
中国IP地址被封导致海外邮件严重丢失
最近，从事纺织品出口的上海某服饰公司郑老板感到非常愤怒，因为他发现自从上月以来，公司发给俄罗斯、土耳其等地十几位大客户的电子邮件经常被退回或者“丢包”，这些电子邮件是郑老板冬季外销样品图以及价格表。由于没有及时送达，使郑老板蒙受了不小损失。
像郑老板这样的情况不在少数，一位从事企业邮箱的互联网服务商告诉笔者：很多企业用户经常打电话投诉其向海外发送电邮受阻。这位服务商指出：向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用 户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。像前面那位郑老板，很有可能就是因为所在IP地址段被封。
据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响。
据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响。
对此，国内最早从事企业邮箱服务的南火科技市场部经理孙勤指出：在目前还没有更好的方法彻底解决垃圾邮件泛滥问题的情况下，虽然IP地址段被封是无奈的现实，但263企业邮箱是可以避开这个现实，实现用户无障碍对海外发送电子邮件，是国内能确保海外邮件100%的到达率的为数不多的服务商之一。
孙勤所指的263企业邮箱指的是具备海外转发服务器群的263企业邮箱。据了解，263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无组。该功能可充当邮件转发的角色，为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，确保邮件100%的到达率。
像郑老板这样的情况不在少数，一位从事企业邮箱的互联网服务商告诉笔者：很多企业用户经常打电话投诉其向海外发送电邮受阻。这位服务商指出：向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用 户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。像前面那位郑老板，很有可能就是因为所在IP地址段被封。
据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响。
据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响。
对此，国内最早从事企业邮箱服务的南火科技市场部经理孙勤指出：在目前还没有更好的方法彻底解决垃圾邮件泛滥问题的情况下，虽然IP地址段被封是无奈的现实，但263企业邮箱是可以避开这个现实，实现用户无障碍对海外发送电子邮件，是国内能确保海外邮件100%的到达率的为数不多的服务商之一。
孙勤所指的263企业邮箱指的是具备海外转发服务器群的263企业邮箱。据了解，263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无组。该功能可充当邮件转发的角色，为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，确保邮件100%的到达率。
中国180个IP地址段被封正常邮件发送受累垃圾邮件
据《中华工商时报》报道，据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响（其实发送垃圾邮件最厉害的国家是美国，42.11%是美国发出的）。
向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。
对此，国内最早从事企业邮箱服务的南火科技市场部经理孙勤指出：在目前还没有更好的方法彻底解决垃圾邮件泛滥问题的情况下，虽然IP地址段被封是无奈的现实，但263企业邮箱是可以避开这个现实，实现用户无障碍对海外发送电子邮件，是国内能确保海外邮件100%的到达率的为数不多的服务商之一。
孙勤所指的263企业邮箱指的是具备海外转发服务器群的263企业邮箱。据了解，263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无组。该功能可充当邮件转发的角色，为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，确保邮件100%的到达率。
向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。
对此，国内最早从事企业邮箱服务的南火科技市场部经理孙勤指出：在目前还没有更好的方法彻底解决垃圾邮件泛滥问题的情况下，虽然IP地址段被封是无奈的现实，但263企业邮箱是可以避开这个现实，实现用户无障碍对海外发送电子邮件，是国内能确保海外邮件100%的到达率的为数不多的服务商之一。
孙勤所指的263企业邮箱指的是具备海外转发服务器群的263企业邮箱。据了解，263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无组。该功能可充当邮件转发的角色，为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，确保邮件100%的到达率。
863反垃圾研究初尝战果，6项成果全面提升天下邮反垃圾水平
日前，作为国家863计划课题的唯一一家合作服务商，263网络通信投入1000多万，经过数十位专家，历时一年多所潜心攻坚的科研项目--"多特征智能反垃圾企业邮箱邮件系统和标准研究与实现"全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并申请国家6项专利。这是继今年2月份信产部颁布《互联网电子邮件服务管理办法》、并启动"阳光绿色网络工程"以来，垃圾邮件的治理工作在技术方面再次赢得的重大突破。这标志着我国企业邮箱反垃圾技术已经形成了一条产学研有机结合的相对成熟的产业链，电子信息安全技术又向前推进了一大步。同时863反垃圾成果已经在263企业邮箱邮旗下的个人邮件和企业邮件得到了全面应用。
2005年10月的垃圾邮件调查显示：垃圾邮件的比例已高达61.53%。同时伴随垃圾邮件的扩散蔓延，网络病毒、黑客、网络诈骗等事件也借助这一便利渠道肆虐横行。垃圾邮件发送者已经在全球形成较紧密的合作网络，发送的手段也变的更加隐蔽和狡猾。由于网络安全存在严重漏洞，尤其是发展中国家的网络防护技术和措施较弱，导致服务器较容易被黑客入侵成为发送垃圾邮件的服务器，使得垃圾邮件发送者利用互联网的无国界性任意妄为，造成垃圾邮件数量庞大、危害严重。2003年开始，中国已经成为仅次于美国的垃圾邮件发送国和受害国，许多国家将中国服务器发送的邮件视为垃圾邮件，造成了巨大的影响与损失，在此情况下，集合了专业的企业邮箱服务商、互联网协会和教学科研单位的国家863计划"反垃圾"项目组宣告成立，作为关系国家信息安全重大问题的"反垃圾"专项研究成为重中之重。
在对国内的企业邮箱提供商、信息安全厂商进行了层层筛选与全面对比后，国家863计划最后选定263网络通信作为"反垃圾"攻坚项目承接单位，进行"多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现"的课题攻坚。承接此国家863计划"反垃圾"项目的263网络投入了超过1000万资金，建立了反垃圾攻防实验室与智能邮件分析系统，从多角度对垃圾邮件进行分析和处理。
经过一年多的刻苦攻坚，263网络通信和上海交通大学、中国互联网协会合作提出了建立SMTP Server安全认证中心，通过该中心来建立电子邮件收发方之间的安全信任，从而从根本上杜绝垃圾邮件。基于现有的反垃圾邮件系统以及SMTP Server安全认证的思想，提出了"多特征智能反垃圾邮件系统与标准"。并主要完成了SMTP Server安全认证中心、基于邮件协议特征的垃圾邮件识别、基于邮件内容理解的垃圾邮件识别、基于模式学习的垃圾邮件识别以及高性能邮件网关框架的研究工作。得到了业内专家和行业同仁的广泛认同。
更重要的是，由263开发出来的"多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现"大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，同时系统具备了"自学"能力。在有效防御垃圾邮件的同时，避免了系统对非垃圾邮件的误判和误删。这标志着反垃圾行业标准的制定向前推进了一大步，加快了我国反垃圾技术的进程。
负责国家863计划的反垃圾专家陈章告诉记者："由于263的邮件用户无论个人或者企业全部是收费用户，这意味着263企业邮箱的用户是最有价值的一个目标群体，因此263企业邮箱也是最受垃圾邮件发送者青睐的邮箱之一。从某种意义上讲，对263天下邮进行分析得到'垃圾邮件'数据具备很高的参考价值。" 陈章指出，针对目前垃圾邮件不断变异的新趋势，要真正解决"垃圾邮件"问题，还是一个长期的过程，需要政府、行业协会、厂商和用户共同努力，加强立法、技术和组织三个方面的建设，最终打造一个健康、和谐的电子邮件服务产业链。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/service/article_99006.htm
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2005年10月的垃圾邮件调查显示：垃圾邮件的比例已高达61.53%。同时伴随垃圾邮件的扩散蔓延，网络病毒、黑客、网络诈骗等事件也借助这一便利渠道肆虐横行。垃圾邮件发送者已经在全球形成较紧密的合作网络，发送的手段也变的更加隐蔽和狡猾。由于网络安全存在严重漏洞，尤其是发展中国家的网络防护技术和措施较弱，导致服务器较容易被黑客入侵成为发送垃圾邮件的服务器，使得垃圾邮件发送者利用互联网的无国界性任意妄为，造成垃圾邮件数量庞大、危害严重。2003年开始，中国已经成为仅次于美国的垃圾邮件发送国和受害国，许多国家将中国服务器发送的邮件视为垃圾邮件，造成了巨大的影响与损失，在此情况下，集合了专业的企业邮箱服务商、互联网协会和教学科研单位的国家863计划"反垃圾"项目组宣告成立，作为关系国家信息安全重大问题的"反垃圾"专项研究成为重中之重。
在对国内的企业邮箱提供商、信息安全厂商进行了层层筛选与全面对比后，国家863计划最后选定263网络通信作为"反垃圾"攻坚项目承接单位，进行"多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现"的课题攻坚。承接此国家863计划"反垃圾"项目的263网络投入了超过1000万资金，建立了反垃圾攻防实验室与智能邮件分析系统，从多角度对垃圾邮件进行分析和处理。
经过一年多的刻苦攻坚，263网络通信和上海交通大学、中国互联网协会合作提出了建立SMTP Server安全认证中心，通过该中心来建立电子邮件收发方之间的安全信任，从而从根本上杜绝垃圾邮件。基于现有的反垃圾邮件系统以及SMTP Server安全认证的思想，提出了"多特征智能反垃圾邮件系统与标准"。并主要完成了SMTP Server安全认证中心、基于邮件协议特征的垃圾邮件识别、基于邮件内容理解的垃圾邮件识别、基于模式学习的垃圾邮件识别以及高性能邮件网关框架的研究工作。得到了业内专家和行业同仁的广泛认同。
更重要的是，由263开发出来的"多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现"大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，同时系统具备了"自学"能力。在有效防御垃圾邮件的同时，避免了系统对非垃圾邮件的误判和误删。这标志着反垃圾行业标准的制定向前推进了一大步，加快了我国反垃圾技术的进程。
负责国家863计划的反垃圾专家陈章告诉记者："由于263的邮件用户无论个人或者企业全部是收费用户，这意味着263企业邮箱的用户是最有价值的一个目标群体，因此263企业邮箱也是最受垃圾邮件发送者青睐的邮箱之一。从某种意义上讲，对263天下邮进行分析得到'垃圾邮件'数据具备很高的参考价值。" 陈章指出，针对目前垃圾邮件不断变异的新趋势，要真正解决"垃圾邮件"问题，还是一个长期的过程，需要政府、行业协会、厂商和用户共同努力，加强立法、技术和组织三个方面的建设，最终打造一个健康、和谐的电子邮件服务产业链。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/service/article_99006.htm
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263电子邮件大事记
【1】 1998年6月24日，263首都在线在中国北方地区首家隆重推出免费邮箱系统服务。
【2】 1998年11月30日，263首都在线在拥有强大的免费邮箱用户的基础上推出了《263流行通信》邮件列表服务。
【3】 1999年1月，263首都在线当选为"98年度中国互联网络十佳网站"（CNNIC公布）第四名。
【4】 1999年1月18日，263首都在线国内首家推出中文"安全电子邮件认证站点"（http://secumail.263.net），通过对电子邮件进行数字签名、添加数字信封以及双方交换数字证书等进行加密处理，保护用户的通信安全。
【5】 1999年11月25日，263首都在线在线邮局免费电子邮箱全面升级并扩容至8M，在嘉里饭店召开主题为"更愉快的沟通，始于263.net"的新闻发布会。
【6】 1999年12月16日，263首都在线与清华、北大等全国31所高校共同展开263 Free E-mail绿色环保减卡救树大行动。
【7】 2000年1月6日，263首都在线与韩国最大的ISP/ICP提供商韩国通信公社在北京嘉里饭店召开新闻发布会，宣布建立起不涉及资金的战略合作伙伴关系，这种业务与技术方面的合作开创了国内ICP与国外相关企业进行跨国合作的先河。
【8】 2000年1月12日，263首都在线与中央电视台以及新浪网等5家网站合作CCTV315网站新闻发布会，同时263的5秒广告开始在中央电视台二套进行为期2个月的滚动播出。
【9】 2000年1月20日，263首都在线在北京希尔顿饭店召开主题为"我的263，有你更精彩"的新闻发布会，包括263 Free E-mail喜迎200万用户、新闻中心与团中央共同推出"保护母亲河"活动、263首都在线第二届互联网游戏大赛召开以及中国婚介网、网上冲印和GIS电子地图的推出等一系列精彩内容。
【10】 2000年3月15日，263首都在线在线邮局迎来第300万注册用户。
【11】 2000年2000年5月，263首都在线荣获第三届中关村电脑节"最佳中文网站"称号，同时享誉盛名的中国最大的免费电子邮局@263.net荣获最佳电子邮箱称号。
【12】 2000年6月1日，开通263WAP频道（http://www.wap.263.net），将263免费邮件服务纳入其中。
【13】 2000年7月27日，CNNIC评选结果揭晓，公司排名第四。
【14】 2000年7月28日，由我公司独家赞助的"北京清华大学"、"台湾新竹清华大学"组成的两岸清华学子溯源母亲河活动新闻发布会在清华举行，京城20多家媒体到场。
【15】 2000年11月24日"263mail天下邮"的全新整合形象、业务模型经过公司内部测试并做相应修改后正式推出。包括个人免费业务（免费邮箱Freemail）、个人收费业务（专递邮箱Promail）、企业邮件业务（企业邮箱Commail）和电子邮件客户端软件（263快信WingBox）
【16】 2000年底，263Freemail用户数量突破800万
【17】 2001年3月底，263mail用户总数超过1200万，其中收费用户数量超过10万。
【18】 2001年7月10日，263在线收费邮箱系统全线扩容，收费邮箱新品全面推出。产品包括 "杀毒套件邮箱"、"上网邮箱"、"钻石邮箱"、"标准邮箱"、"移动邮箱"、"应急邮箱"等六款个性化功能邮箱。
【19】 2001年7月，263mail用户总数突破1800万。
【20】 2001年10月25日，263网络集团与金山公司联合宣布，正式推出基于263电子邮件系统的防病毒服务。263和金山共同为互联网用户提供可靠的邮件防毒解决方案，将有效地扼制网络病毒的蔓延。此举是国内大型邮件专业服务提供商和专业杀毒软件产品及服务供应商的首次合作，标志着263电子邮件的专业化服务进入了一个新的发展阶段。
【21】 2001年11月13日， 263网络集团在京召开了"再造核心竞争力 263超级电子邮局战略"新闻发布会。会上263正式发布了自主开发的支持超过4000万用户的超级邮件系统（Xmail），并以Xmail为核心技术平台，推出了综合263各项邮件产品与服务为一体的 "超级电子邮局"。作为超级电子邮局的重要组成部分，263此次还推出了专门针对企业级用户的"企业邮局"和为Xmail邮件系统的推出专门开通了新的电子邮件域名"@X263.net"。263的邮件服务囊括了从个人到企业、从基本邮件服务到增值邮件服务等各个方面，成为具有完善的综合服务能力的电子邮局。可以从技术、应用、服务等各方面满足了用户对邮件日益增长的需求。这是263网络集团自成立以来在电子邮件服务方面所做出的最为重大的举措，也标志着263长期、系统的电子邮件应用服务发展战略的确立。
【22】 2002年3月18日，263网络集团对外宣布，263电子邮件（@263.net、@x263.net）将于2002年5月21日起全面升级为收费邮件服务，届时将停止免费邮件。这标志着263在 "全面保障"的邮件服务发展策略上迈出了坚实的一步。此次推出了全新的"三零服务"承诺，即60天无条件退款（零购买风险），全时保用高性能邮件服务（零使用风险），非用户原因故障赔偿（零责任风险）。作为263"全面保障"邮件服务的基石，263对电子邮件平台在深度和广度上进行了全面升级。在深度上，263依托超级电子邮件系统，建立了全系统双机备份、多重安全加密、独享带宽、反垃圾邮件等系统应用环境，保证了263用户电子邮件的安全、高速、稳定；在广度上，263积极开发新的电子邮件应用功能，实现了电子邮件与手机之间的跨平台应用。致力为用户提供最佳的电信级电子邮件服务。
【23】 在完成了电子邮件业务全面向电信级服务升级后，263"3＋X"电信级服务战略正式成型。2002年5月11日，263网络集团推出"3＋X"电信级服务战略，宣布263将致力于为用户提供具备高稳定、高安全、高可靠的电信级标准的互联网基础服务，包括互联网接入服务(个人接入、企业宽带及专线接入)、数据中心服务和以电子邮件、短信息及即时通讯为代表的网络通信服务，以及在此之上的真正适应用户电信级需求的增值服务。为用户提供高品质、高保障的电子邮件服务成为263网络集团的三大核心业务之一。
【24】 2002年8月15日，在未升级的免费邮件用户通过自动转发功能完成平稳转移后，263网络集团正式向广大网民开放原免费邮箱用户名。网民不但可以到263注册自己想要的用户名，还能获赠一个同等容量的邮箱。此举掀起了互联网的抢注热潮。
【25】 2002年8月，263网络集团总裁黄明生向外界阐述了263"新邮民、新邮商、新邮件"的电子邮件战略思考，倡导了基于对新邮民需求和应用形态的理解、对网络及电子邮件市场发展趋势的判断，以强调应用导向、整合网络服务、注重服务品质与规范等因素为基础的新型邮件形态，使未来的263邮件成为具有5∑标准的新邮件
【26】 2002年10月16日推出具有“多风格”、“多用户名”、“多终端”功能的“阳光邮件”、“彩虹邮件”、“风度邮件”及“钻石邮件”四大个性化电子邮件系列产品。
【27】 2002年11月263网络集团与中国互联网协会共同发起建立“中国反垃圾邮件协调小组”。
【28】 2002年12月6日针对邮件用户推出全新的超级反垃圾邮件解决方案。该解决方案具备从系统端到用户端超强“五重净化”功能，向用户提供了独特的“不明邮件夹”和“超级地址簿”，用户可以依据自身需求方便地分级设置反垃圾系统，最终实现彻底排除垃圾邮件干扰。（五重净化指系统端屏蔽、系统端过滤、用户端屏蔽、用户端过滤和超级地址簿）
【29】 2003年8月263天下邮发布了“第二代电子邮件”产品，突破了过去电子邮件的基本网络通讯功能，形成以高可靠的网络存储为核心，跨PC及手机等手持IT终端的多平台应用，电子邮件在宽带环境中的应用，以及对音乐、图像、短信等多种数据格式的信息管理；同时263邮件的界面也全面采用了windows式的图形界面，使邮件的应用更加直观便捷，互动性和时尚性也更强。
【30】 2004年4月22日，263天下邮隆重推出了基于宽带网络应用的宽带邮件新产品——超大邮件功能和多媒体邮件功能，中国的电子邮件用户将第一次实现100M大邮件信息的轻松收发和传递；同时用户还可以在邮件正文自由编辑各种格式的信息文件，电子邮件第一次真正成为可以集中、全面、自由展示各种信息表达元素的精彩舞台。
【31】 2004年7月263推出国内首个“主动出击”的反垃圾邮件系统，具有自主学习能力。通过最广泛的收集垃圾邮件样本，首次应用国际领先的反垃圾邮件技术分析垃圾邮件的信息特征，最终实现智能化的主动式反垃圾。
【32】 2004年9月2日，中国互联网协会正式在互联网大会上发布了《中国互联网协会公共电子邮件服务(试行)规范》，263成为首批自愿遵守该规范的邮件服务商之一。
【33】 2004年10月12日，263宣布将公司变更为“263网络通信股份有限公司”。 今后，“沟通”将成为公司的宗旨，以提供电子邮件、窄带接入、电信增值等多种业务的263将专注于互联网通信服务，尤其是宽带互联网通信业务，并开展全国业务。
【34】 2004年11月5日，263天下邮推出面向更强大通讯应用的全新邮件产品系列，支持最大1.5G的邮件发送。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/service/article_99002.htm
中国教育和科研计算机网关于制止垃圾邮件的管理规定
第一部分 管理规定的依据和适用范围
本管理办法中，垃圾邮件定义为凡是未经用户请求强行发到用户邮箱中的任何广告、宣传资料、病毒等内容的电子邮件，一般具有批量发送的特征。垃圾邮件不仅浪费收件人的网络使用费用和时间，干扰了用户对网络的使用，也滥用了网络带宽、计算机处理和存储资源；通过垃圾邮件散发的反动宣传材料、计算机病毒更是严重威胁了国家和社会安全、计算机网络和系统的安全。 根据国家《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第七条规定：用户的通信自由和通信秘密受法律保护。任何单位和个人不得违反法律规定，利用计算机互联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。而垃圾邮件未经用户同意而强迫其接收，属于侵犯用户通信自由的行为。 根据《中国教育和科研计算机网安全管理协议》第一条第（三）款、《中国教育和科研计算机网用户守则》第五条规定，“在中国教育和科研计算机网（CERNET）上不允许进行任何干扰网络用户，破坏网络服务和破坏网络设备的活动。这些活动包括（但不限于）在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源等。”散发垃圾邮件是一种以不真实身份使用网络资源的行为，严重干扰用户正常的使用，违反了上述规定。 根据以上相关法规和《中国教育和科研计算机网管理协议》第四条惩罚条例规定，中国教育和科研计算机网对垃圾邮件发送单位和个人有权进行警告、停止网络连接、直至诉诸法律。 本管理规定适用范围是中国教育和科研计算机网，包括从CERNET用户发起的、或者以CERNET用户为目标的、任何发送垃圾邮件的组织和个人，也包括为垃圾邮件提供中转的服务器管理组织和个人。 第二部分 具体措施
根据《中国教育和科研计算机网用户守则》第七条规定，中国教育和科研计算机网的用户有义务及时向接入网络的管理员报告违反用户守则的行为。因此，用户在收到垃圾邮件时，有义务向网络管理员投诉，投诉邮箱是spam@ccert.edu.cn，具体办法参见CCERT信息服务网站http://www.ccert.edu.cn。 中国教育和科研计算机网紧急响应组CCERT、各地区网络中心的安全事件响应组或安全管理负责人负责受理用户关于垃圾邮件的报告，并分析垃圾邮件的来源和中转站。 各级安全事件响应组或网络管理中心负责向垃圾邮件发送者或相应的网络管理者发送警告信息。如果连续两次警告仍然不采取有效措施，中国教育和科研计算机网管理中心有权采取措施，对其停止服务，并通知相关责任人，直至其终止发送垃圾邮件的行为。 中国教育和科研计算机网各接入单位和个人有义务加强所辖范围内电子邮件服务器的安全配置，不为垃圾邮件提供中转服务。如果接到邮件服务器安全配置缺陷的通告，邮件服务器的管理员必须立即采取措施，增强系统安全配置。如果连续两次警告仍不采取措施，中国教育和科研计算机网管理中心有权采取措施，对其停止服务，并通知相关责任人，直至其关闭垃圾邮件中转服务为止。 中国教育和科研计算机网紧急响应组CCERT负责定期统计垃圾邮件发送者的黑名单，并对外发布。对任何被CCERT通告但不采取有效措施改正的垃圾邮件发送者和中转站，CERNET将停止对其对中国教育和科研计算机网所有资源的访问。 根据《中国教育和科研计算机网安全管理办法和技术措施》规定，CCERT和各级安全管理机构将对用户定期进行网络安全和信息安全培训。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/service/article_99005.htm
电子邮件发展简史
电子邮件（Electronic Mail，E-Mail），是应用于Internet上的最广泛使用、最受欢迎的网络功能。
电子邮件来源于专有电子邮件系统。早在Internet流行以前很久，电子邮件就已经存在了，是在主机-多终端的主从式体系中从一台计算机终端向另一计算机终端传送文本信息的相对简单的方法而发展起来的。
经历了漫长的过程之后，它现在已经演变成为一个更加复杂并丰富得多的系统，可以传送声音、图片、图象、文档等多媒体信息，以至于如数据库或帐目报告等更加专业化的文件都可以电子邮件附件的形式在网上分发。现在，电子邮件已成为许多商家和组织机构的生命血脉。用户可以通过电子邮件的讨论会进行项目管理，并且有时要根据快速，或洲际的电子邮件信息交换进行重要的决策行动。
但毫无疑问的是，Internet扩展了其应用的范围。过去只能在其局域网上进行交谈的公司现在可以通过网络与他们的客户、竞争伙伴和世界上的任何人进行通信和交流。一旦某个组织的电子邮件系统运行在支持TCP/IP协议的网络上或具有支持两个Internet邮件服务协议SMTP(简单邮件传输协议)和POP(邮局协议)之一的Internet网关，它的邮件用户就能够连接到任何具有相似连接的电子邮件地址上了，并且不论其电子邮件帐户在何处。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/service/article_99004.htm
Internet简史
Internet，即因特网，是由全世界不同规模、不同类型的计算机彼此通过物理设备、物理技术以及软件协议相互连接而形成的覆盖全世界范围的超级计算机网络。
Internet的雏形出现于20世纪60年代末，由美国国防部出资建立的ARPA-NET网络，随后在美国及欧洲的大学逐渐得到应用。30多年过去了，Internet已经不再仅仅局限于军事和教育领域的应用，已经涵盖了当今社会各个层面，融入到越来越深的社会生活之中。同时，越来越多的新的企业、机构和私人网络不断加入到Internet，Internet以其惊人的速度向前发展。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/service/article_99003.htm
北京——德国 0.05秒 ——“263企业G邮局保证了我们与世界各地分公司的互联互通”
北京——德国 0.05秒——“263企业G邮局保证了我们与世界各地分公司的互联互通”
客户：依博罗阀门（北京）有限公司 所属行业：工业制造 正在使用的产品：企业G邮局100人版 客户感言：“我们更看重263品牌的专业性和技术能力。263企业G邮局有效地解决了海外互通的问题，让我们和总部能随时保持紧密的联系。”
德国依博罗阀门有限公司是世界上最著名的阀门生产制造商之一，其生产基地、子公司和代表处以及代理网络遍布全球。依博罗阀门（北京）有限公司就是其子公司之一。 据IT经理陈先生介绍，他们日常往来的邮件相当一部分是跟海外的总部互联互通，比如产品信息、图纸设计等等，往来非常频繁。而在购买263企业G邮局以前，他们所采用的服务商囿于技术基础和资质的限制，无法做到跟海外的互联互通，他们为此深受其扰。 因此，在再次选择邮件服务商的时候，陈先生格外慎重：“我们最看重的，是服务商品牌的专业性，和服务品质。263多年来的运营经验，让我们对它的邮件服务品质有了一重信心的保障；其次，263是国家863反垃圾项目的唯一合作企业，在技术科研领域也领先于该行业；最后，263敢于主动与用户签署业内独有的SLA（服务质量协议），将最容易产生争议的服务质量细节以合同条款的形式予以确认，让用户真正可以高枕无忧。” 那么，100人的企业规模缘何没有采用自建邮件系统呢？ 对此，陈先生认为：“自建邮件系统需要购买服务器、存储设备、反垃圾软件等等一系列物力，同时还要配备相应的人力资源，这样的投入显然并不经济，远没有直接购买专业的服务来得划算。而且，很多专业实用的功能是自建服务器无法达到的，比如反垃圾、南北电信互通保障、海外转发……没有这些作为保障，极有可能会影响办公效率以及上下游生意伙伴的商务通信……我们觉得，专业的邮件服务就应当交给263这样专业的服务商去做。”
263专家Tony点评： “每个企业都要用最稳定、最专业的企业邮件通信！”这是263提出的一种价值观念。而邮局系统的快速安全稳定并不是一个简单的承诺，而是要求服务商具有强大的资源整合能力。与其它脱胎于互联网的邮件服务商不同的是，263多年来的电信背景在现阶段显露出了其明显的优势。为了确保邮件能够及时准确到达对方地址，263不仅实现了南北电信运营商的高速互联互通，并且专门配备了G级带宽以确保邮件传输的通畅。263更在上海拥有专门的、高质量的国际出口带宽，从而确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无阻，网络系统联通率高达99.99%。 “只有‘电信级运营’才能真正保障邮件通信的畅通！而真正的‘电信级运营’是为海量用户提供永不间断的稳定的服务。”这是263一贯坚持的信条。
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本文摘自:http://www.263mail.com.cn/case/yiboluo.htm
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客户：依博罗阀门（北京）有限公司 所属行业：工业制造 正在使用的产品：企业G邮局100人版 客户感言：“我们更看重263品牌的专业性和技术能力。263企业G邮局有效地解决了海外互通的问题，让我们和总部能随时保持紧密的联系。”
德国依博罗阀门有限公司是世界上最著名的阀门生产制造商之一，其生产基地、子公司和代表处以及代理网络遍布全球。依博罗阀门（北京）有限公司就是其子公司之一。 据IT经理陈先生介绍，他们日常往来的邮件相当一部分是跟海外的总部互联互通，比如产品信息、图纸设计等等，往来非常频繁。而在购买263企业G邮局以前，他们所采用的服务商囿于技术基础和资质的限制，无法做到跟海外的互联互通，他们为此深受其扰。 因此，在再次选择邮件服务商的时候，陈先生格外慎重：“我们最看重的，是服务商品牌的专业性，和服务品质。263多年来的运营经验，让我们对它的邮件服务品质有了一重信心的保障；其次，263是国家863反垃圾项目的唯一合作企业，在技术科研领域也领先于该行业；最后，263敢于主动与用户签署业内独有的SLA（服务质量协议），将最容易产生争议的服务质量细节以合同条款的形式予以确认，让用户真正可以高枕无忧。” 那么，100人的企业规模缘何没有采用自建邮件系统呢？ 对此，陈先生认为：“自建邮件系统需要购买服务器、存储设备、反垃圾软件等等一系列物力，同时还要配备相应的人力资源，这样的投入显然并不经济，远没有直接购买专业的服务来得划算。而且，很多专业实用的功能是自建服务器无法达到的，比如反垃圾、南北电信互通保障、海外转发……没有这些作为保障，极有可能会影响办公效率以及上下游生意伙伴的商务通信……我们觉得，专业的邮件服务就应当交给263这样专业的服务商去做。”
263专家Tony点评： “每个企业都要用最稳定、最专业的企业邮件通信！”这是263提出的一种价值观念。而邮局系统的快速安全稳定并不是一个简单的承诺，而是要求服务商具有强大的资源整合能力。与其它脱胎于互联网的邮件服务商不同的是，263多年来的电信背景在现阶段显露出了其明显的优势。为了确保邮件能够及时准确到达对方地址，263不仅实现了南北电信运营商的高速互联互通，并且专门配备了G级带宽以确保邮件传输的通畅。263更在上海拥有专门的、高质量的国际出口带宽，从而确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无阻，网络系统联通率高达99.99%。 “只有‘电信级运营’才能真正保障邮件通信的畅通！而真正的‘电信级运营’是为海量用户提供永不间断的稳定的服务。”这是263一贯坚持的信条。
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本文摘自:http://www.263mail.com.cn/case/yiboluo.htm
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终于有了专职的保健医生——“263企业G邮局提高了我们对病毒的免疫力”
终于有了专职的保健医生——“263企业G邮局提高了我们对病毒的免疫力”
客户：上海华龙测试仪器有限公司 所属行业：出口贸易 正在使用的产品：企业G邮局50用户版 客户感言：“我们看重的是263品牌的专业性和技术能力。263企业G邮局为我们提高了对病毒和垃圾的免疫力，可谓医术高明的专职保健医生。”
上海华龙测试仪器有限公司是集高新技术与机、电、仪于一体化的试验机产品专业生产企业，是上海市对外经济贸易委员会批准的“中华人民共和国进出口企业”。 据IT经理吴先生介绍，他们的销售部门遍布全国，人员分布也很广，企业规模已接近300人，公司的产品文件（PDF格式、图片格式、PPT格式等）和通知公告常常需要靠邮件来转发和传递，而一个PDF文件就动辄数十兆。 在使用263企业G邮局服务以前，吴先生说，他们可真是被病毒害苦了。原来，作为贸易企业，他们希望自己企业邮箱的曝光度越高越好。尤其是市场部，邮箱的公开度更高。原本公开企业邮箱是为了给公司招揽生意的，没想到同时也给自己招来了垃圾和病毒。公司邮箱常常被病毒攻陷，员工们不堪其扰，一旦瘫痪更是影响到整个公司的运转。 经过慎重的考虑，华龙公司决定购买263的专业服务。这不但因为263是国家863反垃圾课题的唯一合作企业，他们更是被“600M超大附件”的卖点所吸引。在为50个办公用户更换了G邮局系统一个月之后，他们惊喜地发现：病毒基本上没再光顾过，垃圾邮件果然比以前少多了！ “263真是一位妙手回春的名医啊，现在我们再也不用担心被病毒攻陷了。品牌代表了一种信任，代表了一个承诺。”吴先生坦承，“专业的邮件服务就应当交给263这样专业的服务商去做。”
263专家Tony点评： 2005年，作为国家863计划课题的唯一一家合作服务商，263投入1000多万，经过数十位专家一年多的刻苦攻坚，与上海交通大学、中国互联网协会合作，完成了SMTP Server安全认证中心、基于邮件协议特征的垃圾邮件识别、基于邮件内容理解的垃圾邮件识别、基于模式学习的垃圾邮件识别以及高性能邮件网关框架的研究工作。由263开发出来的“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，对于垃圾邮件的识别率已经超过95%。日前该项目已经全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并申请国家6项专利，目前这项技术已经全面应用到天下邮所有产品中。 此外，263企业G邮局对于病毒的防御也技高一筹。采用业界先进的防病毒引擎在线杀毒，查处病毒的平均比率达到99.9%，杀毒平均比率99.95%；系统还采用了多种安全认证手段和加密技术，具有很强的抗攻击能力与恶意邮件免疫能力。 “真正的‘运营’是为用户提供永不间断的稳定的服务。”这是263一贯坚持的信条。
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本文摘自:http://www.263mail.com.cn/case/hualong.htm
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客户：上海华龙测试仪器有限公司 所属行业：出口贸易 正在使用的产品：企业G邮局50用户版 客户感言：“我们看重的是263品牌的专业性和技术能力。263企业G邮局为我们提高了对病毒和垃圾的免疫力，可谓医术高明的专职保健医生。”
上海华龙测试仪器有限公司是集高新技术与机、电、仪于一体化的试验机产品专业生产企业，是上海市对外经济贸易委员会批准的“中华人民共和国进出口企业”。 据IT经理吴先生介绍，他们的销售部门遍布全国，人员分布也很广，企业规模已接近300人，公司的产品文件（PDF格式、图片格式、PPT格式等）和通知公告常常需要靠邮件来转发和传递，而一个PDF文件就动辄数十兆。 在使用263企业G邮局服务以前，吴先生说，他们可真是被病毒害苦了。原来，作为贸易企业，他们希望自己企业邮箱的曝光度越高越好。尤其是市场部，邮箱的公开度更高。原本公开企业邮箱是为了给公司招揽生意的，没想到同时也给自己招来了垃圾和病毒。公司邮箱常常被病毒攻陷，员工们不堪其扰，一旦瘫痪更是影响到整个公司的运转。 经过慎重的考虑，华龙公司决定购买263的专业服务。这不但因为263是国家863反垃圾课题的唯一合作企业，他们更是被“600M超大附件”的卖点所吸引。在为50个办公用户更换了G邮局系统一个月之后，他们惊喜地发现：病毒基本上没再光顾过，垃圾邮件果然比以前少多了！ “263真是一位妙手回春的名医啊，现在我们再也不用担心被病毒攻陷了。品牌代表了一种信任，代表了一个承诺。”吴先生坦承，“专业的邮件服务就应当交给263这样专业的服务商去做。”
263专家Tony点评： 2005年，作为国家863计划课题的唯一一家合作服务商，263投入1000多万，经过数十位专家一年多的刻苦攻坚，与上海交通大学、中国互联网协会合作，完成了SMTP Server安全认证中心、基于邮件协议特征的垃圾邮件识别、基于邮件内容理解的垃圾邮件识别、基于模式学习的垃圾邮件识别以及高性能邮件网关框架的研究工作。由263开发出来的“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，对于垃圾邮件的识别率已经超过95%。日前该项目已经全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并申请国家6项专利，目前这项技术已经全面应用到天下邮所有产品中。 此外，263企业G邮局对于病毒的防御也技高一筹。采用业界先进的防病毒引擎在线杀毒，查处病毒的平均比率达到99.9%，杀毒平均比率99.95%；系统还采用了多种安全认证手段和加密技术，具有很强的抗攻击能力与恶意邮件免疫能力。 “真正的‘运营’是为用户提供永不间断的稳定的服务。”这是263一贯坚持的信条。
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本文摘自:http://www.263mail.com.cn/case/hualong.htm
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时间就是金钱——“263企业G邮局让我们体验到实时收发的快感”
时间就是金钱——“263企业G邮局让我们体验到实时收发的快感”
客户：爱普拉斯通信技术（北京）有限公司 所属行业：通信技术 正在使用的产品：企业G邮局20用户版 客户感言：“小企业对成本更加精打细算。殊不知，不专业不稳定的服务反而会降低你的工作效率，为此赔上更多的时间。因此选择专业品质的服务尤为重要。”
爱普拉斯通信技术（北京）有限公司隶属于浙商通信集团有限公司，主要负责通信技术与产品研发，以及终端产品的生产控制与管理。公司团队精干，非常注重工作效率。 在购买263企业G邮局之前，他们也一度为邮件的收发速度太慢而大伤脑筋。负责IT建设的万先生介绍说：“因为很多邮件非常非常重要。不是对方收不到，就是发送速度太慢，耽误时间不说，更损害了我们的企业形象。” 尽管263企业G邮局的价格并不低，但考虑到263是多年浸淫邮件通信行业的专业品牌，安全性和稳定性都能得到更多的保障，他们最终还是选择了专业的邮件服务商——263网络通信。经过一个月的使用，他们对邮件服务的体验发生了翻天覆地的变化。“每封邮件都能实时发送了，畅快的感觉就像行驶在高速路上。” 一般来说，对于20个用户的小企业，都不会考虑自建邮件系统。对此，万先生对性价比的认识更清楚，眼光更长远：“5M、10M小容量邮箱不能满足公司长期发展的需要。每个用户高达1G的大空间，应该能满足未来几年内的发展。”
263专家Tony点评： 目前众多的企业邮件系统服务商通常只能提供带有企业域名后缀的邮件体系以及相对较大的邮箱空间，但在稳定性、安全性、垃圾邮件防范方面仍就缺乏有效的办法。甚至可以说，许多企业邮件服务提供商在服务内容与功能方面与免费邮件比较并无明显优势。 相比之下，263长达8年的专业邮件服务经验、出身电信背景的强大的资源整合能力，以及对“快速安全稳定”的孜孜不倦的追求，让263当仁不让地站在潮头。 首先，在硬件投入上：高性能的网络平台、Cisco网络设备，保障了网络的稳定高速运行；领先的模块化设计，无缝扩容升级，稳定支持4000万海量用户；独享1G邮件专用网络带宽，为企业邮局的正常使用提供强大保障；大规模分布式系统设计思路，优化邮件排序，保障系统全天候高速运行；独有的超大邮件功能，上传下载速率高达100K/秒；页面访问速度，宽带环境平均页面打开时间<5秒，窄带环境平均页面打开时间<10秒；邮件系统收发邮件平均时间<1分钟。 “真正的‘运营’是为用户提供永不间断的稳定的服务。”这是263一贯坚持的信条。
连载一 连载二 连载三 连载四 下一篇>>
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/case/aipu.htm
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客户：爱普拉斯通信技术（北京）有限公司 所属行业：通信技术 正在使用的产品：企业G邮局20用户版 客户感言：“小企业对成本更加精打细算。殊不知，不专业不稳定的服务反而会降低你的工作效率，为此赔上更多的时间。因此选择专业品质的服务尤为重要。”
爱普拉斯通信技术（北京）有限公司隶属于浙商通信集团有限公司，主要负责通信技术与产品研发，以及终端产品的生产控制与管理。公司团队精干，非常注重工作效率。 在购买263企业G邮局之前，他们也一度为邮件的收发速度太慢而大伤脑筋。负责IT建设的万先生介绍说：“因为很多邮件非常非常重要。不是对方收不到，就是发送速度太慢，耽误时间不说，更损害了我们的企业形象。” 尽管263企业G邮局的价格并不低，但考虑到263是多年浸淫邮件通信行业的专业品牌，安全性和稳定性都能得到更多的保障，他们最终还是选择了专业的邮件服务商——263网络通信。经过一个月的使用，他们对邮件服务的体验发生了翻天覆地的变化。“每封邮件都能实时发送了，畅快的感觉就像行驶在高速路上。” 一般来说，对于20个用户的小企业，都不会考虑自建邮件系统。对此，万先生对性价比的认识更清楚，眼光更长远：“5M、10M小容量邮箱不能满足公司长期发展的需要。每个用户高达1G的大空间，应该能满足未来几年内的发展。”
263专家Tony点评： 目前众多的企业邮件系统服务商通常只能提供带有企业域名后缀的邮件体系以及相对较大的邮箱空间，但在稳定性、安全性、垃圾邮件防范方面仍就缺乏有效的办法。甚至可以说，许多企业邮件服务提供商在服务内容与功能方面与免费邮件比较并无明显优势。 相比之下，263长达8年的专业邮件服务经验、出身电信背景的强大的资源整合能力，以及对“快速安全稳定”的孜孜不倦的追求，让263当仁不让地站在潮头。 首先，在硬件投入上：高性能的网络平台、Cisco网络设备，保障了网络的稳定高速运行；领先的模块化设计，无缝扩容升级，稳定支持4000万海量用户；独享1G邮件专用网络带宽，为企业邮局的正常使用提供强大保障；大规模分布式系统设计思路，优化邮件排序，保障系统全天候高速运行；独有的超大邮件功能，上传下载速率高达100K/秒；页面访问速度，宽带环境平均页面打开时间<5秒，窄带环境平均页面打开时间<10秒；邮件系统收发邮件平均时间<1分钟。 “真正的‘运营’是为用户提供永不间断的稳定的服务。”这是263一贯坚持的信条。
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为小企业省钱，更省心——“263企业G邮局＝高性价比＋高品质服务”
为小企业省钱，更省心——“263企业G邮局＝高性价比＋高品质服务”
客户：清华同方微电子有限公司 所属行业：IT 正在使用的产品：企业G邮局80用户版 客户感言：“263企业G邮局是我们认为目前市场上性价比最高的产品。综合来看，这远比自建邮件系统来得划算。”
北京清华同方微电子有限公司，是专业集成电路设计公司，主要从事集成电路芯片的设计、开发和销售，并提供系统解决方案。目前企业规模已接近百人，然而他们丝毫没有自建邮件系统的打算。 据IT经理韩先生介绍，他们采用263的服务，出于多种原因的综合考虑。“我们日常工作邮件的数据量都比较大，国内国外的发件量都不小。因此263企业G邮局高达1G的邮箱空间一下子就吸引了我。如果按照￥3～15/M的单价来换算，性价比优势就更明显了。不但空间大了，还能比按M买省很多钱。” 令韩先生做出购买决策的，还有一个重要的原因——原来他们所采用的邮件系统延迟现象非常严重，对方常常收不到，而且国外的邮件也不能正常发送。这种服务品质是令任何一个企业无法忍受的，要知道，工作无小事啊，一旦造成商机的延误，或者影响到客户的满意度，就会令整个企业陷入被动。 因此，他们立即做出了决策：选择国内最专业、技术实力最强的邮件服务商——263网络通信。尤其是263今年推出的新产品——企业G邮局，其高性价比无出其右。 如今，该公司的80名员工都享受到了263企业G邮局的高品质服务，不但邮件的收发速度得到了保障，而且实现了海外互通，附件再大也不用担心，而且高达1G的大空间，即使休假多天不收邮件，邮箱也不会被撑爆。
263专家Tony点评： 在目前企业用户所进行的商务活动中，80%的交流过程和文档的传输通过电子邮件来进行，因此每个企业都需要，都应该享受最专业、最稳定的企业邮件通信服务。随着宽带环境以及多媒体邮件的普及，G级趋势（需求）已经不可避免的到来。263企业G邮局一改企业邮局市场以M为单位的销售模式，而是以用户数为计价单元，统一提供单用户容量为1G的标准化企业邮箱服务。折算下来，每M每年仅0.16元，远低于市场中的同类产品，极大地降低了企业用户的使用门槛。 1G这个空间标准也并非空穴来风，这是263经过调查得出的结论，是未来1至2年内最符合国内用户习惯的配置，既不会浪费，又能满足多媒体邮件的发送需求。
连载一 连载二 连载三 连载四
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/case/qinghua.htm
相关链接: 企业邮箱 上海企业邮箱 263企业邮箱
客户：清华同方微电子有限公司 所属行业：IT 正在使用的产品：企业G邮局80用户版 客户感言：“263企业G邮局是我们认为目前市场上性价比最高的产品。综合来看，这远比自建邮件系统来得划算。”
北京清华同方微电子有限公司，是专业集成电路设计公司，主要从事集成电路芯片的设计、开发和销售，并提供系统解决方案。目前企业规模已接近百人，然而他们丝毫没有自建邮件系统的打算。 据IT经理韩先生介绍，他们采用263的服务，出于多种原因的综合考虑。“我们日常工作邮件的数据量都比较大，国内国外的发件量都不小。因此263企业G邮局高达1G的邮箱空间一下子就吸引了我。如果按照￥3～15/M的单价来换算，性价比优势就更明显了。不但空间大了，还能比按M买省很多钱。” 令韩先生做出购买决策的，还有一个重要的原因——原来他们所采用的邮件系统延迟现象非常严重，对方常常收不到，而且国外的邮件也不能正常发送。这种服务品质是令任何一个企业无法忍受的，要知道，工作无小事啊，一旦造成商机的延误，或者影响到客户的满意度，就会令整个企业陷入被动。 因此，他们立即做出了决策：选择国内最专业、技术实力最强的邮件服务商——263网络通信。尤其是263今年推出的新产品——企业G邮局，其高性价比无出其右。 如今，该公司的80名员工都享受到了263企业G邮局的高品质服务，不但邮件的收发速度得到了保障，而且实现了海外互通，附件再大也不用担心，而且高达1G的大空间，即使休假多天不收邮件，邮箱也不会被撑爆。
263专家Tony点评： 在目前企业用户所进行的商务活动中，80%的交流过程和文档的传输通过电子邮件来进行，因此每个企业都需要，都应该享受最专业、最稳定的企业邮件通信服务。随着宽带环境以及多媒体邮件的普及，G级趋势（需求）已经不可避免的到来。263企业G邮局一改企业邮局市场以M为单位的销售模式，而是以用户数为计价单元，统一提供单用户容量为1G的标准化企业邮箱服务。折算下来，每M每年仅0.16元，远低于市场中的同类产品，极大地降低了企业用户的使用门槛。 1G这个空间标准也并非空穴来风，这是263经过调查得出的结论，是未来1至2年内最符合国内用户习惯的配置，既不会浪费，又能满足多媒体邮件的发送需求。
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263企业邮箱荣获“网络安全特别贡献奖”
【来源 通信产业报】 【记者 张文】
几乎所有上过网的人都被垃圾邮件困扰过，面对用户反对垃圾邮件的强烈呼声，有的提供商充耳不闻，有的提供商在等待观望管理政策的出台，而263网络通信却没有等待观望，他们通过技术创新来解决这一问题，提升了企业核心竞争力，也得到了用户的认可。拥有自主知识产权的邮件系统和专业的研发团队，为263网络通信的邮件系统在市场竞争中增添了不少胜算。
863 研究初尝战果
日前，作为国家863 计划课题的唯一一家合作服务商，263网络通信投入1000多万，经过数十位专家，历时一年多所潜心攻坚的科研项目———“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并申请了国家6项专利。做为国家863计划最后选定的“反垃圾”攻坚项目承接单位，263网络通信进行该课题攻坚，上海交通大学、中国互联网协会合作提出了建立SMTP Server安全认证中心，通过该中心来建立电子邮件收发方之间的安全信任，从而从根本上杜绝垃圾邮件。
基于现有的反垃圾邮件系统以及SMTP Server 安全认证的思想，提出了“多特征智能反垃圾邮件系统与标准”，并主要完成了 SMTP Server 安全认证中心、基于邮件协议特征的垃圾邮件识别、基于邮件内容理解的垃圾邮件识别、基于模式学习的垃圾邮件识别以及高性能邮件网关框架的研究工作。得到了业内专家和行业同仁的广泛认同。
打造“绿色网络”
有关人士表示， “多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”是继今年2月份信息产业部颁布《互联网电子邮件服务管理办法》、并启动“阳光绿色网络工程”以来，垃圾邮件的治理工作在技术方面再次赢得的重大突破。负责国家863计划的反垃圾专家陈章告诉记者：“由于263的邮件用户无论个人或者企业全部是收费用户，这意味着263企业邮箱的用户是最有价值的一个目标群体，因此263天下邮也是最受垃圾邮件发送者青睐的邮箱之一。
作为国内最早的邮件运营商，263网络通信积极参与反垃圾邮件的组织，在免费时期，263网络通信邮箱的注册用户一度达2000万，263也因此积累了丰富的经验。邮箱转为收以后，263网络通信依然是最大的收费邮箱提供商，高质量的用户群体也是最容易受垃圾邮件青睐的，这是进行反垃圾课题研究的必要条件。
陈章指出，针对目前垃圾邮件不断变异的新趋势，要真正解决“垃圾邮件”问题，需要政府、行业协会、厂商和用户共同努力，加强立法、技术和组织三个方面的建设，最终打造一个健康、和谐的电子邮件服务产业链。
竞争中得先机
更重要的是，由263 开发出来的“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，同时系统具备了“自学”能力。在有效防御垃圾邮件的同时，避免了系统对非垃圾邮件的误判和误删。这标志着反垃圾行业标准的制定向前推进了一大步，对于企业发展也大有好处。
据了解，863反垃圾成果已经在263天下邮旗下的个人邮件和企业邮件得到了全面应用。有关人士透露，在263网络通信今年推出的全新企业G邮局中已经加载了863认证的反垃圾网关，而且263网络通信已经就小范围客户进行了测试，到今年6 月份， 263 网络通信还将大规模测试和推广。如今， 263企业邮箱已经向用户提供服务品质保证协议(SLA) ，在竞争中占得了先机。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/news/reportsafe.htm
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几乎所有上过网的人都被垃圾邮件困扰过，面对用户反对垃圾邮件的强烈呼声，有的提供商充耳不闻，有的提供商在等待观望管理政策的出台，而263网络通信却没有等待观望，他们通过技术创新来解决这一问题，提升了企业核心竞争力，也得到了用户的认可。拥有自主知识产权的邮件系统和专业的研发团队，为263网络通信的邮件系统在市场竞争中增添了不少胜算。
863 研究初尝战果
日前，作为国家863 计划课题的唯一一家合作服务商，263网络通信投入1000多万，经过数十位专家，历时一年多所潜心攻坚的科研项目———“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并申请了国家6项专利。做为国家863计划最后选定的“反垃圾”攻坚项目承接单位，263网络通信进行该课题攻坚，上海交通大学、中国互联网协会合作提出了建立SMTP Server安全认证中心，通过该中心来建立电子邮件收发方之间的安全信任，从而从根本上杜绝垃圾邮件。
基于现有的反垃圾邮件系统以及SMTP Server 安全认证的思想，提出了“多特征智能反垃圾邮件系统与标准”，并主要完成了 SMTP Server 安全认证中心、基于邮件协议特征的垃圾邮件识别、基于邮件内容理解的垃圾邮件识别、基于模式学习的垃圾邮件识别以及高性能邮件网关框架的研究工作。得到了业内专家和行业同仁的广泛认同。
打造“绿色网络”
有关人士表示， “多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”是继今年2月份信息产业部颁布《互联网电子邮件服务管理办法》、并启动“阳光绿色网络工程”以来，垃圾邮件的治理工作在技术方面再次赢得的重大突破。负责国家863计划的反垃圾专家陈章告诉记者：“由于263的邮件用户无论个人或者企业全部是收费用户，这意味着263企业邮箱的用户是最有价值的一个目标群体，因此263天下邮也是最受垃圾邮件发送者青睐的邮箱之一。
作为国内最早的邮件运营商，263网络通信积极参与反垃圾邮件的组织，在免费时期，263网络通信邮箱的注册用户一度达2000万，263也因此积累了丰富的经验。邮箱转为收以后，263网络通信依然是最大的收费邮箱提供商，高质量的用户群体也是最容易受垃圾邮件青睐的，这是进行反垃圾课题研究的必要条件。
陈章指出，针对目前垃圾邮件不断变异的新趋势，要真正解决“垃圾邮件”问题，需要政府、行业协会、厂商和用户共同努力，加强立法、技术和组织三个方面的建设，最终打造一个健康、和谐的电子邮件服务产业链。
竞争中得先机
更重要的是，由263 开发出来的“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”大大提升了系统对垃圾邮件的辨认能力，同时系统具备了“自学”能力。在有效防御垃圾邮件的同时，避免了系统对非垃圾邮件的误判和误删。这标志着反垃圾行业标准的制定向前推进了一大步，对于企业发展也大有好处。
据了解，863反垃圾成果已经在263天下邮旗下的个人邮件和企业邮件得到了全面应用。有关人士透露，在263网络通信今年推出的全新企业G邮局中已经加载了863认证的反垃圾网关，而且263网络通信已经就小范围客户进行了测试，到今年6 月份， 263 网络通信还将大规模测试和推广。如今， 263企业邮箱已经向用户提供服务品质保证协议(SLA) ，在竞争中占得了先机。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/news/reportsafe.htm
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263企业邮箱为海外信件打造完美的“绿色通道”
最近，从事纺织品出口的上海某服饰公司郑老板感到非常愤怒，因为他发现自从上月以来，公司发给俄罗斯、土耳其等地十几位大客户的电子邮件经常被退回或者“丢包”，这些电子邮件是郑老板冬季外销样品图以及价格表。由于没有及时送达，使郑老板蒙受了不小损失。
像郑老板这样的情况不在少数，一位从事企业邮箱的互联网服务商告诉笔者：很多企业用户经常打电话投诉其向海外发送电邮受阻。这位服务商指出：向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。像前面那位郑老板，很有可能就是因为所在IP地址段被封。
据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响。
对此，国内最早从事企业邮箱服务的南火科技市场部经理孙勤指出：在目前还没有更好的方法彻底解决垃圾邮件泛滥问题的情况下，虽然IP地址段被封是无奈的现实，但263企业邮箱是可以避开这个现实，实现用户无障碍对海外发送电子邮件，是国内能确保海外邮件100%的到达率的为数不多的服务商之一。
孙勤所指的企业邮箱指的是具备海外转发服务器群的263企业邮箱。据了解，263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮箱客户与海外联络的畅通无组。该功能可充当邮件转发的角色，为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，确保邮件100%的到达率。
本文摘自:http://www.263mail.com.cn/news/gongnanhuo.htm 相关链接: 企业邮箱 上海企业邮箱 263企业邮箱
像郑老板这样的情况不在少数，一位从事企业邮箱的互联网服务商告诉笔者：很多企业用户经常打电话投诉其向海外发送电邮受阻。这位服务商指出：向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。像前面那位郑老板，很有可能就是因为所在IP地址段被封。
据中国互联网协会反垃圾邮件协调小组一位负责人透露：去年11月份全球有近400个IP地址段被国际反垃圾邮件组织列进黑名单，其中有180个IP地址段来自中国，是美国之外的第二大垃圾邮件来源地。而自去年12月初至12月19日，从中国反垃圾邮件中心的监测数据显示，已经有近80个IP地址段“榜上有名”，这使无数对外联络的用户受到了影响。
对此，国内最早从事企业邮箱服务的南火科技市场部经理孙勤指出：在目前还没有更好的方法彻底解决垃圾邮件泛滥问题的情况下，虽然IP地址段被封是无奈的现实，但263企业邮箱是可以避开这个现实，实现用户无障碍对海外发送电子邮件，是国内能确保海外邮件100%的到达率的为数不多的服务商之一。
孙勤所指的企业邮箱指的是具备海外转发服务器群的263企业邮箱。据了解，263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮箱客户与海外联络的畅通无组。该功能可充当邮件转发的角色，为那些海外业务量较大的企业“代劳”邮件发送，确保邮件100%的到达率。
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